Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank müşteri

müşteri mail adresi oksijen hesap eft limiti müşteri hizmetleri 02122708444 4448444 fon kampanyası çalışan masallar internet bankacılığı
425 Şikayet
Odeabank
83100
(307 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
05 Kasım 2025 11:29
660
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Odeabank Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Beyza
04 Kasım 2025 00:26
899

Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burak
28 Ekim 2025 02:12
932

Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...

4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

Odeabank Kredi Kartı Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Gülçin
27 Ekim 2025 13:51
803

"Yaşadığım mağduriyeti açık açık anlattığım ve bu konuda haklı bulunduğum için müşteri memnuniyeti hassasiyeti sebebi ile yansıttıkları yıllık ücreti iptal ettiklerini söylediler. Teşekkürler"

Odeabank Ayrıcalıklı kredi kartımın (son dört hanesi: 2456) ekstresinde, 20.10.2025 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark e...

Odeabank Hesabım Günlerdir Bloke Çözülmüyor Maddi Zarara Uğradım

profile
Hülya
26 Ekim 2025 11:29
617

Odeabank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. 3 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremedim, maddi ve manevi zarara uğradım. Özellikle 500 TL faiz ödemek zorun...

5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Firdevs
23 Ekim 2025 11:56
381

"A** hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı

Odeabank Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı, Destek Bekliyorum

profile
Sinem
22 Ekim 2025 15:36
1.340

Mart ayının 3'ü ve 4'ü civarında Odeabank'a ait kredi kartım başkalarının eline geçti. Kardeşim, Odeabank müşteri temsilcisi gibi görünen kişiler tarafından arandı ve kredi onayı bahanesiyle kart bilgilerim istendi. Kart bilgilerimi kaybolmasın diye kartın üzerine yapıştırmıştım ve kart kardeşimin y...

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
22 Ekim 2025 14:14
212

"Kitaplar geldi teşekkür ederim"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hatice
22 Ekim 2025 10:50
784

Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasında Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor

profile
Aysel
21 Ekim 2025 23:36
2.250

"Mesajı dün geç saate yazdım bugün hemen dönüş yapıldı Arayan yetkili kişi çok mütevazi bir şekilde konuştu ve anlattı çok teşekkür ederim Odeabank Kampanya okullar için olduğu halde yinede kitapları gönderecekler onun içinde ayrı teşekkür ederim. İyi Akşamlar"

Odeabank’ın ücretsiz kitap kampanyasından “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim. Bankanın ve kampanyanın tanıtımlarında, kitaplara ulaşmak için...

5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aziz
20 Ekim 2025 17:15
30

"Teşekkür"

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitabı Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Çınar
18 Ekim 2025 05:11
410

"Müşteriniz olmamamıza rağmen bizimle çok güzel ilgilenildi İzmir'de kitap dağıtımı olmamasına rağmen bize kitap gönderimi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederiz."

Odeabank tarafından sunulan Eşit Masallar kitabından faydalanmak istedim. Bunun için odeabank.com.tr adresine e-posta göndermeye çalıştım fakat “geçer...

1
Zumrut sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Altın Ve Gümüş Hesaplarından Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Zumrut
17 Ekim 2025 09:42
2.969

15.10.2025 tarihinde Odeabank Nişantaşı Şubesi’nden altın ve gümüş hesabı açtırıp satın alma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün bir miktar fon bozdurup, üzerine ekleme yaparak bu hesaplara para aktardım. Ancak aynı gün ve gece içinde hesabımda sürekli para azalması ve yükselmesi yaşadım. “MKK ücreti” ...

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Başvurusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Destek Talebi

profile
Hüseyin
17 Ekim 2025 00:08
1.302

"Odeabank ve ilgili hanım efendiye teşekkürler."

Odeabank’ın düzenlediği eşit masallar kitap dağıtımı kampanyasına başvurmak istiyorum. Ancak başvuru adresine ulaşamıyorum ve İzmir Menderes ilçesinde...

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank'ta 4.000 TL'lik Kaybım İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
İlhan
16 Ekim 2025 13:05
1.232

Odeabank internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabımda altın ve gümüş fonlarım bulunmakta. 15.10.2025 tarihinde saat 12:00’de hesabımı kontrol ettiğimde 219.353,82 TL bakiyem olduğunu gördüm ve ekran görüntüsü aldım. Bir gün önceki bakiyem 215.399,42 TL idi. Altın ve gümüşteki artışlarla bu farkı...

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör