Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1110 TL Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi

3 Mayıs 21:23644
Akın'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Odeabank kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde 1110 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın farklı ürünlerini kullanan eski bir müşteri olarak ücretin kesintisiz ve tam olarak iade edilmesini istiyorum. Hukuki tartışmalara girmeden, uzun yıllardır müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım kartımdan alınan bu 1110 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini ve bundan sonra da benzer isimler altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

4 Mayıs 10:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

5 Mayıs 16:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminize ilişkin olarak arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Bilgilendirme SMS yoluyla paylaşılmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Akın
6 Mayıs 06:36

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

17 Mart 06:29584

"Türkiye'deki en iyi banka ya böyle bir çalışma yok şikayeti oluşturduğum günün ertesi günü sorunum çözülüyor bu kadar hızlı müşteri odaklı bir banka görmedim göreceğimi de hiç sanmıyorum kendilerine çok teşekkür ediyorum"

3

Odeabank Kredi Kartımda Beklenmedik 970 TL Yıllık Ücret Tahsilatı

2 Şubat 14:42695

Odeabank’tan yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 25.000 TL limitli kredi kartımdan, bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı alt...