to read complaints and reviews, or file yours.Robo Portföyden Para Çekemiyorum Ve Banka Yanıt Vermiyor
Odeabank mobil üzerinden kullandığım robo portföyümle yaklaşık 2 aydır işlem yapamıyorum. Robo portföyden çıkıp paramı çekmek istiyorum ancak hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sözleşmenin biteceği, para aktarmak için ilgili departmanla görüşüleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Odeabank’tan, robo portföyden çıkarma talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve paramın tarafıma sorunsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
