Odeabank müşteri

Odeabank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve şu anda tamamen 'bankaya erişim sağlanamıyor' uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşad...

Odeabank’a e-posta yoluyla hikaye kitabı talebinde bulunmak istedim, ancak bankanın paylaştığı e-posta adresi hatalı olduğu için gönderim sağlanamadı ve e-posta iletim hatası aldım. Bu nedenle talebim bankaya hiç ulaşmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şikayeti veya talebi y...

Yaklaşık 8 yıldır Odeabank müşterisiyim ve 6 adet 50 TL ortak limitli Odeabank kredi kartı kullanmaya çalışıyorum. Bu süre (8 yıl) boyunca otomatik limit artışı açık olmasına rağmen, kart limitim inatla sadece 50 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Günümüz ekonomik koşullarında 50 TL limitli bir kredi ...

Odeabank hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den 5.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paramı vermedi fakat tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yani hem ATM’den para alamadım hem de hesabımdan para eksilmiş durumda. Yaşadığım sorun üze...

Odeabank hesabıma 21 Ekim Cuma günü 18.000 TL para girişi oldu. Bu para geldikten hemen sonra mobil bankacılığıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma ve parama erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hesabımda inceleme olduğunu söylediler fakat bu incelemenin sebebi...

Odeabank’ta bulunan Oksijen hesabımdaki kendi paramı kullanamıyorum. 22.11.2025 günü saat 22:35 civarında mobil uygulama üzerinden acil bir ihtiyaç için para transferi yapmak istedim ancak işlem gerçekleştirilmedi. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen herhangi bir uyarı metni ya da bloke bilgis...

Odeabank’ın internet sitesi üzerinden ücretsiz kitap kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya sayfasına girdiğimde başvuru yapılacak herhangi bir buton veya alan bulunmadığını gördüm. Sayfa açılıyor ancak başvuru yapabileceğim bir yer olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Dün akşamdan ber...

2021 yılında yanlışlıkla Odeabank'tan bir banka kartı hesabı açtım. Ancak ne kart elime ulaştı, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Yıllardır bu hesabı kapatmak ve aramaların durmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat elimde kart olmadığı için kart numarası isteniy...

14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Odeabank kredi kartıma 1300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış kredi kartı numarası girerek farklı bir karta ödeme gerçekleştirmişim. Bu konuda Odeabank müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. İlk başta iadenin yapılacağı söylendi, sonrasında ise eşimi...

Odeabank vadesiz hesabımdan 5 gün önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleşti. Kesintinin açıklamasında sadece bazı sayılar yer almakta ve detaylı bir bilgi bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı ...

Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...