Odeabank yeni müşteri

Odeabank mobil bankacılık üzerinden cumartesi günü öğle saatlerinde hesap açtım. Henüz kartım bile elime geçmeden hesabımı yalnızca temel ihtiyaçlar için kullandım. Toplamda 10’u bile geçmeyecek sayıda havale/FAST işlemi yaptım, o da sadece yemek ödemeleri ve aileme, çevreme para gönderme amaçlıydı....

Odeabank mobil uygulamasında bugün ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Bankanın yeni müşterisiyim ve bu ikinci giriş denememde uygulama giriş ekranında sürekli kasıyor, çok uzun süre bekledikten sonra ancak içeri girebiliyorum. Giriş yaptıktan sonra ise kayıtlı EFT işlemiyle para göndermem gereki...

Yaklaşık bir haftadır Odeabank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. İlk denemelerimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı veriyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, benden ekran görüntüsü is...

Odeabank mobil uygulaması üzerinden iki gündür yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm adımları eksiksiz doldurup sözleşme onayı ekranını geçtikten sonra “İşleminiz gerçekleştirilirken bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve başa d...

Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et, Kazan” kampanyası kapsamında Aralık ayında bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı gün Odeabank’ta hesap açtı, hesabına 100.000 TL yatırdı ve ardından davet kampanyası sürecini başlattı. Ben daveti, yeni kampanya başlamadan önceki, 2.000 TL kazanma hakkı veren ka...

15.10.2025 tarihinde Odeabank Nişantaşı Şubesi’nden altın ve gümüş hesabı açtırıp satın alma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün bir miktar fon bozdurup, üzerine ekleme yaparak bu hesaplara para aktardım. Ancak aynı gün ve gece içinde hesabımda sürekli para azalması ve yükselmesi yaşadım. “MKK ücreti” ...

Odeabank mobil uygulamasında yeni müşteri olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen, kayıt işlemi sırasında telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. Bugün de tekrar denedim ve yine aynı şekilde SMS alamadım. Diğer bankalardan ve farklı uygulamalardan SMS’ler sorunsuz şek...

Odeabank fon kampanyası problemi yaşıyorum. Yeni müşteri oldum ve fon kampanyasını bana tanımlamıyorlar. Neden böyle yapıyorlar? Bunun için bankanın müşterisi olduk. Fon kampanyasını bana tanımlamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, ancak hiçbir dönüş olmadı. Problemimin derhal çözülmes...

3 gün önce 318.000 TL için mevduat hesabı açtım. Bugün ailemin acil ihtiyacı olduğu için vadeli hesabımı kapatıp parayı aileme göndermek istedim. Vadeli hesabımı kapatmaya ve parayı vadesiz hesaba aktarmaya çalıştığımda 'Günlük işlem limitiniz 200.000 olduğu için işlem yapılamıyor.' uyarısı çıktı. K...

Bulunduğum şehirde Odeabank şubesi olmadığından ve bankaya ait kartım bulunmadığından dolayı müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Bu sebeple mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor, şifremi sıfırlayamıyorum. Sim kartım değişti ve yeni sim kart nedeniyle mobil bankacılık hesabım bloke ...

Odeabank'ın 'Arkadaşını Davet Et' kampanyasına katıldım. Eşime davet kodu gönderdim, uygulama üzerinden Odeabank internet bankacılığını da indirdik ve kodu girdik. Müşteri temsilcisi aradı, ona da bilgi verdik. Temsilci atandı fakat 30 günden fazladır bekliyoruz, para yatmadı. Aradığımda, kod girilm...

Hesabım durduk yere güvenlik nedeniyle duraklatıldı yazıyor. Yeni açtığım bir hesap, daha 1 hafta oldu. Müşteri hizmetleri, şubeye gidin diyor; şubeye gidemiyorum çünkü köydeyim. Hiçbir şekilde açıklayıcı bir sebep söylemediler. Böyle de olmaz, insan mağdur edilmez.

Odeabank Oksijen vadeli hesabına yeni geçtim. Geçtiğimde faiz oranı %50 iken şu anda görünen faiz oranı %48,5'e düşürülmüş. Amacınız nedir anlamadım. Müşteri olana kadar yüksek faiz, sonrasında anında düşürüyorsunuz. Eski orana çıkmazsa faiz, paramı çekeceğim. İnsanları yanıltmaya gerek yok. Yapacak...

Odeabank uygulamasında numara değiştirme bölümü yok. Müşteri hizmetlerine yeni numaradan bağlanma yok. Şube bana aşırı uzak, yardımcı olacak bir kanal yok. Gelişmiş teknoloji kullanan banka, şubeye gitmeden numara güncelleyemiyor. Böyle saçmalık olmaz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Odea müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yeni müşteri olmak istiyorum. Sekreter T.C. kimlik numaramı girmemi istiyor. Giriyorum, tekrar sekretere düşüyor, tekrar T.C. isteniyor. Müşteri olmadığım için T.C. tanınmıyor, başka menüsü de yok. Çağrı merkezi çok yetersiz.

Odeabank hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, param içeride kaldı. Mobil bankaya giriş yapamıyorum çünkü SMS onayı istiyor fakat SMS onayını da yapamam çünkü hattımı kapattım. Yeni bir telefon numarası değiştirme isteğim var fakat telefon numaramı değiştirmiyorlar. E-posta attım, 11 gündür cevap yok. Dur...

Yeni müşteriniz oldum. Bütün dediklerinizi yaptım. Eksiksiz. Şifre almak için şifremi unuttum tıklayın ve güncelleyin demişti müşteri danışmanınız ama sürekli bu hatayı alıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Resimde attığım gibi bir hata alıyorum...

Odeabank görüntülü görüşme ile hesap açma işlemini tamamladık. Giriş yapamıyorum hata alıyorum çözer misiniz sorunu saatlerce bekledim hala çözülmedi yeni müşteriyim yani bu kadar bekletilmemeli diye düşünüyorum onaylandı hesap açma işlemim ama hesaba giriş yapacağım yapamıyorum

Odeabank'a yeni müşteri oldum. Kredi ve kredi kartı kampanyalarından yararlanmak için hiçbir bankaya bir TL borcum yok. Krediye, ek hesaba, kredi kartına başvuru yaptım, direkt red verdi. 65 bin lira maaşım var, kamu personeliyim. Neden direkt red verdiğinizi anlayamadım. Herhangi bir üründen, kampa...