Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Oluşmaması Ve Çekilen 1520 TL'nin İadesi

profile
06 Ocak 18:35
338
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet üzerinden Kahramanmaraş VIP Turizm firmasıyla 09.01.2026 tarihinde saat 13.00'de kalkışlı Çanakkale–Bursa seferi için bilet almaya çalışırken banka kartımdan 1.520 TL tutarında ödeme çekildi; ancak sistemde bilet oluşmadı ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon kaydı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen uygulamada bilet alabilmem için yeniden ödeme yapmam gerektiği görünüyor.

Sorunun ardından Obilet müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sürekli online asistana yönlendirildim ve buradan da net bir bilgi alamadım. Hem biletim görünmüyor, hem de kartımdan para çekilmiş durumda olduğundan mağdur ediliyorum.

Bu işlemle ilgili çekilen 1.520 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

obilette-bilet-olusmamasi-ve-cekilen-1520-tlnin-iadesi-4.pdf
obilette-bilet-olusmamasi-ve-cekilen-1520-tlnin-iadesi-1.jpg
06 Ocak 18:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Elif
Elif
06 Ocak 18:54

Teşekkürler

06 Ocak 18:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
453

Bilet Oluşturulmadı, Ödeme Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
02 Ocak 17:07
161
5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayri
13 Eylül 2025 23:10
263

Obilet'te Pegasus Bileti Alınamadı, 4.702 TL İade Bekleniyor

profile
Samet
04 Ocak 00:20
309
obilette-pegasus-bileti-alinamadi-4702-tl-iade-bekleniyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz