to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık günü saat 16:00–17:00 aralığında Obilet üzerinden Bolu Evim Otel’e 3–4 Ocak tarihleri için toplam 4.150 TL tutarında kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak bölgedeki yoğun kar yağışı ve buzlanma nedeniyle yola çıkmamın güvenli olmayacağını düşündüm; ayrıca Bolu’da görmek istediğimiz yüksek rakımlı yerlere de yine yoğun kar yağışı sebebiyle gidemeyeceğimiz için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım.
Bu nedenle önce Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ardından otel resepsiyonuyla da görüştüm. Otel, konunun aracı kurum olan Obilet ile ilgili olduğunu söyleyerek topu Obilet’e attı. Obilet müşteri hizmetleri ise rezervasyonumu iptal edemeyeceklerini, sadece 500 TL ek ücret karşılığında tarihi 3–4 Nisan’a erteleyebileceklerini iletti. Yoğun kar yağışı ve buzlanma gibi tamamen hava şartlarından kaynaklı ve can güvenliği riski taşıyan bir durumda, gitmediğim otel için bu paranın yanması bana haksızlık olarak geliyor.
Hem Obilet’ten hem de Bolu Evim Otel’den, kullanmadığım konaklama hizmeti için ödediğim 4.150 TL tutarındaki ücretin kesintisiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Mosaic Otel için 13 Nisan – 18 Nisan 2026 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Sayfayı 30 Kasım saat 23.56’da görüntüledim, ödemeyi ...
Obilet üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 1 Ocak Perşembe sabah 06:55 tarihli uçak bileti ve aynı güne, öğleden sonra saat 14:00 girişli bir otel rezervasyonu yaptım. 31 Aralık akşam saat 19:00 civarında Ajet’ten hava şartları nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı gün içinde baş...
Yorumlar