Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Oluşturulmadı, Ödeme Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
02 Ocak 17:07
161

31.12.2025 tarihinde saat 22.24 için Bursa’dan Diyarbakır’a otobüs bileti almak amacıyla Obilet üzerinden işlem yaptım. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak ne bilet ne de herhangi bir PNR ya da rezervasyon bilgisi tarafıma iletilmedi.

Hesabımda, mailimde veya SMS yoluyla hiçbir bilet ya da işlem kaydı görünmüyor. Buna ek olarak Obilet müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım halde biletimin oluşmaması ve paramın çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Ya biletimin aynı sefer için hemen oluşturulmasını ya da 1.400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 17:59 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Ocak 18:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
441

profile
Sacid
01 Ağustos 2025 22:49
335
bilet-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

profile
Oğuzhan
22 Ağustos 2025 15:50
93
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sevgi
21 Ekim 2025 16:58
497
Benzer Şikayet Yaz