to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve çözümcü oldu."
Obilet'ten 20–23 Haziran tarihleri için 3 kişi adına gidiş-dönüş otobüs bil...eti satın aldım. Ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyer
"Obilet bu konuda çok yardımcı oldu para iadesi aldım müşteri temsilcisi arkadaşımızı da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Ozan beye çok teşekkür ederim. Sorunumu çok net bir şekilde sonuca götürdü."
Obilet üzerinden Net Turizm firmasından annem için aldığım 21:15 kalkışlı o...tobüs bileti, sefer saatinden sadece 5,5 saat önce firma tarafından aranara
06.06.2026 Cumartesi günü Obilet üzerinden satın aldığımız bilet ile Erova ...Turizm’in Erbaa–İstanbul seferine bindik. Biletimizde kalkış saati 21.00, v
Obilet üzerinden 07.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün içerisinde bilet...i iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, kesinti uygulanarak yalnızca 250 TL tutarında kupon tanımlandı. İşlem esnasında ücret iadesi yerine kup
"Yaşamış olduğum sıkıntı sonrası müşteri temsilcisi aynı gün 6 defa aradı ama telefona geciken sefer den dolayı yolda olmam ve telefon çekmemesi dolayısıyla cevap veremedim. Bir gün sonra tekrar arayarak gecikmeden kaynaklı Obilet olarak 200 TL lik CIP para yükleneceğini ve ilgili firmayla temas kurulacağını beyan ettiler. Ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim. Keşke aynı sorunlar yaşanmazsa ama eminim ki aynı firma devam edecwk"
07.06.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden Isparta P...etrol Turizm firmasına ait, 1A60359XS PNR numaralı Isparta Otogarı – İzmir
"İade kart ekstrem'e gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
07.06.2026 tarihinde saat 12.00 için Metro Turizm’den Tatvan–Van seferine b...ilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, daha sonra da sefer
Bugün Obilet üzerinden aldığım Gelibolu – Edirne seferinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Hvse211 PNR numaralı biletim olmasına ve otogarda zamanında h
"Sıkıntı hemen çözüldü"
Obilet üzerinden 06.06.2026 tarihinde Konya Akşehir’den Mardin Midyat’a, Mi...dyat Güneydoğu Seyahat firmasından saat 17.45 kalkışlı, PNR kodu VFL30LU ol
6 Haziran saat 18.45’te Ceyhan’dan İzmir’e Kamil Koç firmasına ait sefer iç...in Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde görünen koltuk plan
"Bu süreci hızlandıran ve çözüme kavuşturan Şikayetvar ekibi Obilet ekibine teşekkür ediyorum"
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
"İlgili Obilet temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum"
Obilet.com. Sitesinden 31.05.2026 tarihli saat 19.45 hareket saati olan Met...ro Turizm e ait otobüs firmasının Manisa- Kayseri seferi için biletini aldı
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 6 Haziran 2026 saat 17.00’de Bursa’ya ...giden otobüsü için bilet satın aldım. Normal bilet ücreti 800 TL iken, olas
"Aynı gün iade için aradılar. Markaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkürler."
Obilet üzerinden bir arkadaşım benim adıma 6 Haziran 2026 Cumartesi günü sa...at 16:30 hareketli Afyon Otogar’dan Konya Otogar’a otobüs bileti satın aldı
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir tüm otobüs biletlerimi düzenli olarak Obilet üzerinden, Ziraat Bankası banka kartımla sorunsuz bir şekilde ...alıyordum. Bugün ise saat 09.15 civarından itibaren, farklı seferler için defalarca denememe rağmen, tüm bilgilerim doğru olmasına karşın kartım sistem tarafından reddedilmeye başl
"Özellikle müşteri hizmetlerindeki rabia hanım çok destek oldular çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 5 ve 6 Haziran tarihleri için iki adet otobüs b...ileti aldım. Planlarım iptal olduğu için her iki bileti de uygulama üzerind
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
