Bolu İstanbul Otobüsü Saat Değişikliği Ve Alaycı Çalışan Tutumu Nedeniyle Hızlı İade Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Cizre İtimat otobüs bileti alırken “Obilet” uygulaması üzerinden ciddi bir problem yaşadım. Gaziantep’ten Cizre’ye 17.03....2026 tarihli yolculuğum için iki adet bilet aldım. Bilet ücretleri tanesi 1100 TL olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yapmam gerekirken, sistemde ilerlemek için karşıma çıkan bir say
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi songul hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 20 Mart tarihli, PNR numarası 0mfb211 olan Güne...y Akdeniz firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek i
16.03.2026 tarihinde saat 01.45 İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çanakkale Çan yönüne Kamil Koç firmasından 1.370 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında sistem üzerinden özellikle seçtiğim koltuk numarasının, otobüse bindiğimde otobüsteki gerçek koltuk yerleşimiyle uyuşmadığını gör
16 Mart 2026 tarihinde Cihanbeyli – Konya 20:40 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. İşlem sırasında bileti...mi yanlışlıkla tam tersi istikamete almışım. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, en az 6 saat kala değişim veya iptal yapılabileceği, bu durumda da yeniden bilet
"İlgileri için Ozan Bey e teşekkür ediyorum nazik bir dille sorunumu çözdü"
Obilet üzerinden 17/03/2026 tarihli Ali Osman Ulusoy seferi için yaklaşık 1...800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iade etmek is
"Çok çabuk ilgilendiler teşekkür ederim"
23 Mart 2026 Pazartesi saat 17.00 tarihli Özkaymak seferi için Obilet üzeri...nden otobüs bileti almaya çalışırken banka kartımla yaklaşık 900 TL ödeme y
"Kurumsal yaklaşımı tatminkar"
Obilet uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde otobüs bileti almak isterk...en, yasal zorunluluk haline gelen %20 emekli indiriminin uygulanmasına yöne
"Kısa süre içinde geri dönüş sağladılar."
16.03.2026 tarihinde saat 17:37:08’de Obilet uygulaması üzerinden Isparta P...etrol Turizm firmasının 18.03.2026 tarihli Burdur–Konya/Beyşehir seferi içi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Obilet firmasından otobüs bileti aldım biletimi değiştirdim aradaki fiyat f...arkını nasıl temin edeceğim? Obilet müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyo
"Mağduriyetim çözümlendi teşekkürler"
16 Mart 2026 saat 17.00 Aydın–Muğla seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç ...bileti aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi bize yalnızca 15 dakika önce v
7 Mart tarihinde O-Bilet üzerinden THY Tokat–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Aynı işlem sırasında Havaist bileti de sat...ın aldım ve hem uçuşun hem de Havaist’in ücreti hesabımdan çekildi. Havaist bileti için 336 TL tek yön ücreti ödememe rağmen biletim ne telefon numarama ne de mail adresime ulaştı.
"Çok teşekkür ederim, sorunu hemen çözdüler ve her şeyle ilgilendiler."
16.03.2026 saat 13.59’da Obilet uygulaması üzerinden 17.03.2026 saat 11.00 ...için Malatya’dan Diyarbakır’a otobüs bileti satın aldım. Ödeme işlemi sıras
"Eyvallah"
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.41 civarında Obilet üzerinden Sinop...–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1.250 TL tutarında otobüs
Obilet’ten Gaziantep‑Adana şeklinde bilet alacaktım; aceleyle tam tersi, Adana‑Gaziantep almışım. 11.05’te bilet alıyoru...m, 11.15’te otobüs. Ödeme yapıp durumu fark ettiğimde, iptal veya açığa almak için girdiğimde bilet iptal kısmı açık ama firma izin vermiyor diyor. 400 ₺ ödememiz çöp oluyor. Tüket
"Müşteri temsilcisi her şeyi çözdü teşekkürler O-BİLET."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17 Mart tarihli, saat 12.30 kalkış...lı Esenler çıkışlı sefer için yaklaşık 1000 TL tutarında otobüs bileti satı
"Dönüş yaptığınız ve çözüm odaklı çalıştığınız için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat 08.10 kalkışlı Gemlik Otogar – Biga Otogar seferi için Sahil Tur firmasından, Obilet üzerinden... 2LP02FD3R PNR numaralı, 550 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce, zamanında Gemlik Otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Durumu öğrenmek için bile
"Sorunum gün içinde giderildi müşteri Hizmetleri günü gün içinde arayıp hemen yardım sağladı. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım"
5 Mart tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım’ın Burdur–Kemer seferi 15.15 otobüsüne 450 TL tutarında bilet aldım. Ot...obüs arızalandığı için sefer iptal edildi ve biletim de sistem üzerinden iptal edildi. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. Yaşanan iptal sonrasında ücret iademin yapılmadığını görün
"Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı."
Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait Esenler–Kavala seferleri için 26... Haziran 2026 Cuma 22:00 ve 5 Temmuz 2026 Pazar 02:00 tarihli otobüs biletl
Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e 17.03.2026 tarihli sefer için 1.726 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra tarih değişikliği yapmak için bileti dün itibarıyla açığa aldım ve biletim kupon koduna dönüştürüldü. Yeni bilet almak istediğim
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet üzerinden Narlıca Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım.... Daha önce açığa alınan bir biletimden kalan 800 TL’lik kuponum vardı. 920
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100