to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden 1 saat kadar sonra Obilet müşteri temsilcisi arayarak iletişime geçti, para iadesi yapılacağını belirtti. Bugün para iadem yapılmış. Sorunu hemen çözdükleri için Obilet'e teşekkür ediyorum"
19 Ağustos’ta Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 20 Ağustos Perşembe gü...nü saat 15.05 için otobüs bileti almak isterken, kart bilgilerimi girdim ve
Esadaş firmasında mobil uygulama üzerinden Erzurum’dan İzmir’e 23 Ağustos Pazar günü saat 17.30 kalkışlı tek kişilik oto...büs bileti aldım. Tek bilet ücreti 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı bilet için iki kez çekim yapıldı ve toplam 5.400 TL para kesildi. İşlemler Ziraat hesabım
"İletişim merkezi tarafından aranarak sorunun nedeni ve iade süreci hakkında detaylı bilgi verildi. İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 19 Ağustos Çarşamba günü saat yaklaşık 19:30 ci...varında Kamil Koç firmasından Altınoluk – İstanbul Dudullu seferi için 21.0
"Teşekkürler"
19 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 19.17’de Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almaya çalıştım. 9...50 TL tutarında ödeme kartımdan çekildiği halde biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR veya rezervasyon numarası iletilmedi. Sorunun ardından Obilet uygulaması üzerind
"Yardımcı oldukları için tesektur ederim aynıngün yardımcı oldular tesekturler Obilet"
"Hemen ilgilendiler"
Obilet üzerinden 19.08.2026 tarihinde Sakarya–Bodrum seferi için Kamil Koç ...firmasından otobüs bileti satın almak istedim. İlk denememde sistem “İşlemi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 21 Ağustos tarihli saat 07.15 Mucur–Kırıkkale seferi için ...Kamil Koç firmasından 2 adet otobüs bileti seçerek satın alma işlemi yaptım
"Aradılar ilgili departman Hüsamettin bey teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihli Konya–Mersin seferi için, sefer saati 03:00 olan Köksallar firmasına ait bileti Obilet üzerinden satı...n aldım. PNR numaram 26J039KW7’dir. Eşim bu seferle yolculuk yapacaktı; ancak otobüs kaza yapmış, bu bilgi bize bizzat otobüs şoförünün telefonla aramasıyla iletildi. Sefer gerçek
Obilet.com üzerinden Nuhoğlu Karadeniz firmasına ait Antalya–Tiflis güzergahı için yaklaşık 3000 TL tutarında ve PNR num...arası 3xcoodnae olan otobüs bileti satın aldım. Satın alırken Antalya’dan Tiflis’e kadar kesintisiz bir taşıma hizmeti alacağım bilgisiyle yola çıktım. Yolculuk sırasında sınırdan
"Her şey için teşekkür ederim herkese ve her şeye rağmen işlerimi hallettiniz"
16.05.2026 tarihinde saat 03:15 Samandıra Metro Terminali çıkışlı Metro Tur...izm seferi için PNR numarası ynpcpy1 olan bileti Obilet üzerinden satın ald
"Ücret iadesi sağlandı benimle telefonda iletişime geçen Obilet personeli beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
19.08.2026 tarihinde saat 11:09 Kızıltepe’den Gaziantep’e seyahat etmek içi...n Obilet uygulaması üzerinden Özlem Mardin Vif firmasından, Abdulgafur Ö***
"Yaşanan aksiliği sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim, gayet memnun kaldım."
16 Ağustos gecesi saat 00.47’de Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firm...asından 17 Ağustos saat 08.15 kalkışlı, 1300 TL tutarında bilet satın aldım
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
18 Ağustos saat 11.55 tarihli otobüs biletime ait iptal işleminde Obilet üz...erinden sorun yaşadım. Sefer saatine 40 dakika kala uygulamada hâlâ “iptal
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
18 Ağustos saat 20.00 Samsun–Çorum seferi için Obilet üzerinden bilet almıştım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 dakika... kala rötar mesajı geldiği için, önlem olarak satın aldığım son dakika iade hakkını kullanarak bileti açığa aldım. Daha iyi bir seçenek bulamayınca aynı araca tekrar bilet almak is
"Beni şahsi telefonumdan arayıp bilgilendiren ve sorunumu çözen sevda hanıma çok teşekkürler ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 18.15’te Mardin Kızıltepe’den Diyarbakır’a gitmek... için Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 3 kişilik bilet satın
18.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden akşam 22:30 saati için Ankara–Hatay otobüs b...ileti almak isterken, sistemde yönü tam tersi olacak şekilde Hatay–Ankara bileti satın almışım. Bunu bileti alır almaz hemen fark ettim, ancak bilet yönü yanlış olduğu için zaten b
"Sorunun firmaya ait olduğu tarafıma açıklandı, özür amaçlı kupon verildi."
17 Ağustos Pazartesi günü Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Antal...ya–Gaziantep otobüs bileti satın aldım. Bu bileti Obilet’te yer alan varış
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıldı ve iade süreci başlatıldı. Teşekkür ederim🙏"
Obilet üzerinden 21.08.2026 tarihinde saat 17:00 Bodrum–Ayvalık seferi için... Pamukkale Turizm’e ait 3 adet otobüs bileti satın aldım. Ödeme ekranına ge
18.08.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Aydın Muğla Koop Turizm firmasına İzmir–Marmaris arası bile...t aldım. Bileti alırken araç otobüs olarak göründüğü için uzun yol için konforlu ve geniş bir otobüsle gideceğimi düşündüm. Ancak sefere geldiğimde karşımıza üzerinde “Aydın Muğla
29 Eylül Salı günü saat 19.00 seferi için Arda Tur firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti satın ald...ım. Bu bileti vize başvurumda sunmak üzere barkodlu ve belge formatında almam gerekiyor. Obilet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde barkodlu belge gönderemeyeceklerini sö
17.08.2026 tarihinde saat 20:30 için Genç firmasından Amasya Merzifon’dan İzmit’e otobüs bileti aldık. Otobüs, planlanan... saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 2,5 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve beklemek zorunda bırakıldık. Gecikmenin sebebini so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
