5
Çözüldü
İptal İşlemi Sonrası Yetersiz İade Ve Açık Bilgi Talebi
26 Ağustos 15:4627
"Kısa zamanda dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.243 şikayet
5
Çözüldü
İptal Ve Kupon İşleminde Bilgi Almadan Yüksek Kesinti
26 Ağustos 15:2139
"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has firmasına ait, 19.00 hareket saat...li otobüs için 2.000 TL’lik bilet aldım. Yasal saat sınırı geçmeden bileti
1
Obilet'ten 45 Günlük İade Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası
26 Ağustos 15:0918
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kars Kalesi Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldık. Aynı gün içinde... bu biletleri iptal ettik ve toplam 5.400 TL’lik tutarın hesabımıza iade edileceği bilgisi verildi. Kısa bir süre sonra da bize 2.700 TL’nin yattığına dair SMS gönderildi; ancak ba
5
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Aktarma Bileti Kullanılamadı Ve 2400 TL İadesi
26 Ağustos 14:4626
"Kısa sürede iletişime geçilip mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Palandöken firmasına ait, İmranlı’dan Ankara’ya 3 kişilik ...bilet aldık. 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da kalkması ve gece 24.30
Obilet'te Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve Maddi Manevi Mağduriyet
26 Ağustos 14:11107
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 11.30 Tekirdağ – Gökçeada seferi için iki adet otobüs bileti satın... aldım. Sefer saati geldiğinde araç yaklaşık 1 saat boyunca durağa gelmedi. Bunun üzerine Metro Turizm’e gittiğimde, aldığım biletlerin iptal edildiğini ve bu konuda Obilet tarafın
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Sefer Saatinden İptal Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
26 Ağustos 13:2718
"Yanlış anlaşılma olmuş bunun için sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Düzce – Ankara arası aldığımız otobüs biletinde yanlış sef...er saatini seçtiğimiz için bileti iptal etmek istedik. Çağrı merkezini arad
Kredi Kartımdan Fazla Çekim Ve Eksik İade, Obilet Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
26 Ağustos 13:0746
25.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile İstanbul’a 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri...n tanesi 1.750 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 5.749,99 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün biletleri iptal ettiğimde ise hesabıma üç ayrı işlemle sadece toplam 5.250 TL iade ed
5
Çözüldü
Obilet 1500 TL Bilet Ücretinin Kuponda Yansımaması
26 Ağustos 11:0622
"Müşteri hizmetlerinden Büşra hanım Çok yardımcı oldu çok kısa sürede sorunum düzelti kendisine teşekkürlerimi sunuyorum"
5
Çözüldü
26 Ağustos 11:067
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi sorunumu çözdü"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
1
Satın Alınan 2+1 Koltuk Yerine 2+2 Eski Otobüs Sunuldu: Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 09:2133
26/08/2026 tarihinde saat 08.30’da Ankara’dan Sakarya’ya Obilet üzerinden Efetur firmasına ait 2+1 olarak satılan bir ot...obüs bileti aldım. Ancak araca bindiğimde karşımda eski model, 2+2 koltuk düzenine sahip bambaşka bir otobüs buldum. Ödediğim ücrete ve tercihime uygun olmayan bu araçla karşılaşma
Öne ÇıkanKonular
Obilet'ten Schengen Vizesi İçin Resmi QR Kodlu Fatura Talebi
25 Ağustos 23:0878
Obilet üzerinden 16.11.2026 tarihli saat 00:15 seferi için otobüs bileti satın aldım. Bu bileti Schengen vize randevumda... sunmak üzere kullanacağım için, konsolosluğun talep ettiği şekilde QR kodlu fatura ya da ona denk, resmi nitelikte bir belge talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu
5
Çözüldü
Fazla Çekilen Bilet Ücreti İçin İade Talebi
25 Ağustos 21:3028
"Teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde saat 13.00'da Fethiye–İzmir seferi için, Obilet intern...et sitesi üzerinden Uludağ firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Bilet alm
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Talebim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum
25 Ağustos 17:0439
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
25 Ağustos 15:1975
"Teşekkür ederim Burcu hanım ile görüştük sorunum çözüldü"
22 Ağustos 2026 tarihinde o Bilett uygulaması üzerinden Lüks Gümüşbane Seya...hat firmasıyla Gümüşhane–İstanbul otobüs bileti satın aldım ve bu işlem içi
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
25 Ağustos 14:0241
Obilet uygulaması üzerinden Yeni Bingöl firmasından 1 Eylül saat 10.30 tari...hli bir otobüs bileti aldım. Biletimin tarihini değiştirmek için müşteri hi
5
Çözüldü
Obilet’te İade Talebim Cevapsız Kaldı
25 Ağustos 13:2625
"Çözüldü, teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa–İstanbul yönüne üç adet otobüs ...bileti satın aldım ve bu biletleri daha sonra açığa aldım. Açığa alınan bu
5
Çözüldü
Obilet Bilet Tarih Değişikliği Ücretine İtiraz
25 Ağustos 00:1727
"Bilet ücretimi kupona çevirerek yeni bir bilet aldım çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 30 Ağustos Pazar günü saat 14.30 Antalya–Kars/Kağızman sef...eri için 2.980 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Planlarım değiştiği i
5
Çözüldü
Yanlış İptal Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 23:4958
Obilet üzerinden 25 Ağustos saat 07.30’da İstanbul seferi için Lüks Yalova ...firmasından 550 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Bileti uygulama üzerinden
5
Çözüldü
24 Ağustos 23:147
"O bilete teşekkür ediyorum gayet hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için."
Turan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Otobüs Biletimin Tam İadesi Talebi
24 Ağustos 22:1259
"Gereken yardım yapıldı ücret iadesi kadar bilet kuponu oluşturuldu müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre nuh firmasına ait 24 Ağustos tarihl...i, Gaziantep–Konya 01.30 seferi için 1.420 TL tutarında otobüs bileti satın
5
Çözüldü
Obilet’te Elektronik Bilet Ve Fatura Erişimi Sağlanmıyor
24 Ağustos 18:2036
"Nesibe hanıma ve Obilet'e desteği için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden uzaktan çalışma düzenim için Ağustos ayı boyunc...a farklı firmalardan toplamda birçok kez otobüs bileti satın aldım. Tüm bil
5
Çözüldü
Obilet'ten Çekilen Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 16:42111
"Teşekkür ediyorum memnun kaldım yardımcı olundu müşteri hizmetlerini teşekkür ediyorum"
24 Ağustos’ta saat 20.30 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın ald...ım. Ödemeyi internet üzerinden 4800 TL olarak onaylamama rağmen Garanti BBV
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletin 4.740 TL Tam İadesi Yapılmadı
24 Ağustos 16:0388
"Sorunumla bizzat rabia hanım ilgilendi ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
08 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile, Yeni Diyarbakır... firmasına ait PNR: 8F4I0EM numaralı iki adet otobüs bileti satın aldım. Ay
5
Çözüldü
Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
24 Ağustos 15:3440
"Teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100