to read complaints and reviews, or file yours.
"Dikkatiniz ve anlayışınız için teşekkürler sorunum kupon şeklinde para olarak dönüştürülerek çözüldü."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 31 Mayıs gecesi saat 01.35'te Bur...sa'dan Muğla'ya gitmek üzere bir bilet satın aldım. Daha sonra kalkış saati
"Teşekkür ederim, hediye kuponu ile sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihli Pamukkale Turizm Ortaca–Ankara ve 05.06.2026 tarihli Ali... Osman Ulusoy Ankara–Ortaca seferleri için Obilet üzerinden eşimle birlikte
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
"Görüştüğüm hanımefendi konuya mümkün olduğunca çözüm odaklı ve yapıcı şekilde yaklaşarak firmaya karşı olan tutumumun olumlu kalmasında büyük pay sahibi oldu. Nezaketi, ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 25 Mayıs tarihinde Antalya–Erdemli güzergahı için 2 adet, ...5 Haziran tarihinde ise Bozyazı–Antalya güzergahı için 1 adet olmak üzere t
Obilet ve Garanti BBVA ortak kampanyası kapsamında yeni üye oldum ve Garant...i BBVA üzerinden Obilet üyeliğimi oluşturduktan sonra 1.000 TL tutarında in
Obilet uygulaması üzerinden Narlıca firmasına ait iki adet otobüs bileti sa...tın aldım. Toplam tutar 1500 TL idi ve Garanti Bankası’na özel 1000 TL indi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
24 Mayıs saat 19:15'te Edremit–Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması ...üzerinden Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Emekli olmama rağmen bilet alı
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara – Düzce güzergahında sabah 08.00 seferine L9...00451YC PNR numaralı bileti satın aldım. Bu bileti alırken tüm indirim kuponlarımı bu tek bilet üzerinde kullandım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
30.05.2026 tarihinde saat 19.00'da Aydın’dan Osmaniye’ye, Seç Turizm’in Gaziantep firmasına ait otobüs seferi için Obile...t üzerinden 14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında 14 numaralı koltuğun iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Bunu fark etmesem hem bayra
Merhaba, Garanti BBVA iş birliği kapsamında kazandığım 1000 TL indirim kuponunu kullanarak Obilet üzerinden otobüs bil...eti satın aldım. Bayram dönemi olması nedeniyle hem bilet fiyatları oldukça yüksekti hem de seferlerde yer bulmak çok zordu. Öğrenci olduğum için bu kampanya benim açımdan gerçekte
"Gerekli kupon hızlıca iletişime geçilerek tanımlandı."
16 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Gömeç’e otobüs bileti almak istedim. Yasal olarak emeklilere sa...ğlanması gereken yüzde 20 indirimin sistemde hiç görünmediğini ve uygulanmadığını fark ettim. Bu nedenle bilet alma işlemini tamamlamadım. Emekli bir vatandaş olarak, kanunen tanı
Obilet uygulaması üzerinden babam için 14.05.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Osmaniye–Antalya seferinden KP00411N5 PN...R numarasıyla 22 numaralı koltuğu satın aldım. Sistemde güzergâh bilgisinde Antalya Otogarı’na varış saati 23:30 olarak görünüyordu. Olası trafik yoğunluğunu ve rötar ihtimalini he
"İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 09.05.2026 tarihinde saat 00.30 kalkı...şlı bir otobüs yolculuğu yaptım. Bu yolculuğa istinaden tarafıma Uber’de ge
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinde kalkış ve varış saatleri sistemde yazdığı gibi gerçekleşmiyor. U...ygulamada Denizli–Alanya 11 Mayıs 2026 tarihli sefer için kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 21.20’de hareket etti, varış saati 07.00 yazmasına rağmen 08.00’de var
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
Garanti BBVA ile Obilet’in birlikte sunduğu, ilk defa banka hesabı açanlara verilen 1000 TL değerindeki indirim kuponunu... kullanarak Obilet üzerinden dün saat 12.00 civarında Yeni Aksaray firmasından 22 Mayıs tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 23 numaralı koltuk için aldım, kupon kullanmad
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
"Her şey için teşekkür ederim.:)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100