Obilet’ten Geciken Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim a...ncak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi

"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim a...ncak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi

03.03.2026 tarihinde saat 10:33 Çorlu–Ankara seferi için Obilet üzerinden H...as Turizm firmasından W4BROTN PNR numaralı otobüs biletini 980 TL ödeyerek


"Kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler, özellikle yardımcı olan temsilciye ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden bu akşam için iki farklı otobüs bileti aldım ve... yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Kamburoğlu firmasınd

24 Şubat saat 23:00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs biletimi iptal ettim. Ücretin h...emen hesabıma yansımayacağının farkındaydım ancak daha sonra fikrimi değiştirerek aynı seferde, aynı tarih ve aynı koltuk için biletimin Obilet üzerinden yeniden aktif edilmesini i

25 Kasım 2025 tarihli Konya–Nevşehir seferi için Obilet üzerinden ylpnxa8 n...umaralı otobüs biletini aldım ve 550 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla

"Müşter hizmetleri yetkilisi çok hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldu teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasına ait, onay numarası 56J00...01V4 olan otobüs biletini aldık ancak sefer iptal edildi. 21.02.2026 tarihi

"Sorunumuzu çözen gülşen hanıma sonsuz teşekkürler ediyorum"
"Hemen destek olup paramın iadesi yapıldı teşekkürler"
19 Ocak 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Urfa firmasının Ankar...a–Şanlıurfa seferi için saat 13:00 kalkışlı, 31F01Q89M numaralı otobüs bile

14.02.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, VV0024ZPE PNR numaralı Çorum Otogar – AŞTİ Otogar seferiyle Ali Osman Ulusoy f...irması üzerinden seyahat ettim. Bileti alırken Obilet uygulamasında aracın AŞTİ otogara 3 saat 30 dakikada varacağı belirtiliyordu, yani varış saati 13:30 olarak görünüyordu. Bu b
11 Şubat tarihli Balıkesir çıkışlı otobüs yolculuğum için Obilet üzerinden 4 adet bilet satın aldım ve toplam 12.000 TL ...ödedim. Normalde bilet iptali ve değişikliği için belirli süreler olduğunu biliyorum ve buna göre hareket etmeye çalışıyorum. Ancak Obilet, bu sefere ait hatırlatma SMS’ini iptal

Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
15 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde Obilet üzerinden aldığım iki otobüs biletin...i iptal etmeme rağmen, şubat ayına gelmiş olmamıza karşın toplam 1900 TL’li

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"

"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Köksallar firmasına ait, Mer...sin’den Ankara’ya giden saat 13:00 otobüsüne annem için 800 TL tutarında bi

Obilet üzerinden 11 Ocak tarihli, saat 23.00'de otobüs bileti satın almıştı...m. Bu bileti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşı

Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 25.01.2026 tarihli saat 12.30 otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal olma...sına rağmen ücret iadesi almak için ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalından herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamada sefer için hâlâ “2 saat kaldı” şeklinde bi

23 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim iptal edild...i ve ücret iadesi yerine bilet bedeli bir kupona aktarıldı. Kuponun geçerli

Obilet uygulaması üzerinden aldığım sigortalı otobüs biletimi iptal ettim v...e karşılığında bana kupon tanımlandı. Bugün saat 17.40 civarında bu kuponu
"Para iadesi aldım. Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihi için saat 11.00’de Iğdır–Osma...niye seferine Öz Diyarbakır firmasından 1300 TL tutarında otobüs bileti sat
"Sorunum çözüldü."
01.01.2026 tarihli Patnos İtimat firmasına ait Erzurum–Patnos seferi için O...bilet üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak

Metro Turizm üzerinden aldığım otobüs biletimle ilgili yaşadığım iade sorun...unun çözülmemesi sebebiyle şikayetçiyim. 8 Kasım tarihli biletimi, 6 Kasım
"Teşekkürler"
29 Aralık Pazar günü Obilet üzerinden Özkaymak, Isparta Petrol Turizm, Elazığ Murat Turizm ve tekrar Özkaymak olmak üzer...e toplam 4 adet otobüs biletimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ödemenin bankama iletildiğine dair mesaj gönderdiler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen toplam 1.920 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100