4
Çözüldü
27 Haziran 23:2693
"Teşekkürler"
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti iptal etme
489 şikayet
İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
25 Haziran 15:5135
"Şikayet Var a teşekkürler sayenizde ulaştılar problemi çözdüler"
4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Metro Turizm otobüsü için Obilet üzerinden Kayseri’den Nevşehir’e tek yön b...ilet aldım. Bileti 1 Haziran 2026’da Ziraat Bankası kartımla 300 TL ödeyerek satın almıştım. Seyahat günü otogara gittiğimde araçta sorun olduğunu, o gün hiç hareket etmeyeceğini s
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Tam Ücret İadesi Gelmedi
23 Haziran 21:4256
"Teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihli Can Erzurum seferi için Obilet üzerinden 2.500 TL tutarı...nda bilet aldım. Otobüs seferinin iptal edildiğini tarafıma telefonla bildi
5
Çözüldü
Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Otobüs Biletinden Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
22 Haziran 11:0338
"Sorunun çözümü için hemen aradılar, ilgilendiler. Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Bingöl firmasıyla 18.00 Hatay – ...Erzurum seferi için iki adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 4,5 bin t
5
Çözüldü
Obilet'ten 1.600 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Haziran 13:2188
"Hemen dönüş sağlanıp ilgilenip sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. İş...lem sonrasında sistemde iadenin bankama iletildiği yazmasına rağmen ne tele
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında E-posta Doğrulama Hatası Kupon Kullanımını Engelliyor
15 Haziran 11:1240
"Çok hızlı dönüş yapıldı müşteri temsilcisi de çok kibardı çok teşekkürler"
İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Aylarca Beklemede Ve Obilet İletişimsizliği
11 Haziran 23:30292
3 Şubat tarihinde annem R**** D***** adına Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–İstanbul seferi için 1.030 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve biz otogarda mağdur olduk; bunu bir yere kadar anlayabilirim; ancak esas sorun, bu seferin iptali üzerinden ayla
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi İçin Cevapsız İletişim Ve Mağduriyet
11 Haziran 13:3237
"Teşekkürler ger dönüş hızlı ve çözüm odaklıydı"
9 Haziran 2026 Salı günü saat 12:30’da Nevşehir–Göksun seferi için Obilet ü...zerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sabah saatle
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Kuponunun Yeniden Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11 Haziran 10:3556
"İlgileri için teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağlandı"
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin 401 TL İadesi Alınamıyor
5 Haziran 14:0245
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Otobüs Biletinin 500 TL İadesi 11 Gün Boyunca Gelmedi
5 Haziran 12:1773
Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’e ait 26.05.2026 tarihli, saat 16.02 Diyarbakır–Kahta seferi için yaklaşık 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve biletimin PNR numarası 9DJO84’tür. Seyahate 1 saat kala bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ödediğim
Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz Kupon Ve Tam İade Talebi
5 Haziran 12:1764
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
Obilet'te İptal Reddi Ve 1199 TL'lik Bilet Yanması
4 Haziran 21:06198
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
5
Çözüldü
3 Haziran 18:27152
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
İptal Sonrası Kuponumun Tekrar Tanımlanmaması Ve Yanlış Bilgilendirme
30 Mayıs 22:12217
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait 31 Mayıs saat 19.30 Konya–Kayseri seferi için otobüs bileti aldım. Bu bil...eti satın alırken, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanan kuponu kullandım. Plan değişikliği sebebiyle otobüs biletimi iptal etmek zorunda kaldım ancak iptal işleminden
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinde Yüksek Kesinti Ve Açıklama Eksikliği
30 Mayıs 06:4594
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in bugün saat 13.15 Çanakkale – Sarımsaklı s...eferine ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti sabah saat 05.30 civarında
Bilgilendirme Yapılmadan Rötar Yaşandı Ve Bilet İadesi Talebim Karşılanmadı
29 Mayıs 17:14151
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
5
Çözüldü
Kuponu İptal Edemiyorum, Ücretim Kartıma İade Edilmedi
24 Mayıs 22:12177
"Kısa süre içinde müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettikten sonra tutarı kupona... dönüştürdüm. Daha sonra bileti almaktan tamamen vazgeçtiğim için bu kupona
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Firmasından Açık Bilet Talebinde Yardım Alınamaması
21 Mayıs 14:53145
"Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim ve bilet kupon olarak dönüştürüldü. Bu çözümle sorunum çözüldü."
Obilet üzerinden üzerinden satın otobüs otobüs biletini iptal etmek veya aç...ık bilet olarak düzenlenmesini istedim ancak o Obiletle görüştüm görüştüm y
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücret İadesi Talebi
21 Mayıs 12:5988
"Teşekkürler"
Has Ağrılı firmasından Obilet üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü için Erzurum...’dan Bolu’ya, PNR numarası 5MC002K9F olan otobüs bileti satın aldım. 21 May
5
Çözüldü
1200 TL Biletin 132 TL İadesi Ve İptal Hakkı Olmadığı Söylenen Durumda Mağduriyet
20 Mayıs 14:38187
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi
17 Mayıs 18:40239
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İadesi 20 Gün Sonra Henüz Gelmedi
16 Mayıs 23:28187
"İlgilenen müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim şikayeti yaptıktan 10 dakika sonra mağduriyetim giderildi gerçekten iyi ki varsınız"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Petrol firmasıyla Manisa’dan Ko...nya’ya 12.00 seferi için 1.250 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla otobü
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Yapılmadı Ve Yardım Alınamadı
12 Mayıs 22:06175
08.05.2026 tarihli 14:30 Bodrum–İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım,... PNR numarası 5299**15 olan otobüs biletim, firma tarafından iptal edildi.
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100