İptal Edilen Otobüs Biletinin Tam Ücret İadesi Gelmedi
"Teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihli Can Erzurum seferi için Obilet üzerinden 2.500 TL tutarı...nda bilet aldım. Otobüs seferinin iptal edildiğini tarafıma telefonla bildi
"Teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihli Can Erzurum seferi için Obilet üzerinden 2.500 TL tutarı...nda bilet aldım. Otobüs seferinin iptal edildiğini tarafıma telefonla bildi
"Sorunun çözümü için hemen aradılar, ilgilendiler. Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Bingöl firmasıyla 18.00 Hatay – ...Erzurum seferi için iki adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 4,5 bin t
"Hemen dönüş sağlanıp ilgilenip sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. İş...lem sonrasında sistemde iadenin bankama iletildiği yazmasına rağmen ne tele
"Çok hızlı dönüş yapıldı müşteri temsilcisi de çok kibardı çok teşekkürler"

3 Şubat tarihinde annem R**** D***** adına Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–İstanbul seferi için 1.030 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve biz otogarda mağdur olduk; bunu bir yere kadar anlayabilirim; ancak esas sorun, bu seferin iptali üzerinden ayla
"Teşekkürler ger dönüş hızlı ve çözüm odaklıydı"
9 Haziran 2026 Salı günü saat 12:30’da Nevşehir–Göksun seferi için Obilet ü...zerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sabah saatle
"İlgileri için teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağlandı"
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
"Firma yetkilileri beni arayarak sorunumu düzeltmek için çaba gösterdi. İlgilendikleri için ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait 31 Mayıs saat 19.30 Konya–Kayseri seferi için otobüs bileti aldım. Bu bil...eti satın alırken, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanan kuponu kullandım. Plan değişikliği sebebiyle otobüs biletimi iptal etmek zorunda kaldım ancak iptal işleminden
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in bugün saat 13.15 Çanakkale – Sarımsaklı s...eferine ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti sabah saat 05.30 civarında
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
"Kısa süre içinde müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettikten sonra tutarı kupona... dönüştürdüm. Daha sonra bileti almaktan tamamen vazgeçtiğim için bu kupona
"Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim ve bilet kupon olarak dönüştürüldü. Bu çözümle sorunum çözüldü."
Obilet üzerinden üzerinden satın otobüs otobüs biletini iptal etmek veya aç...ık bilet olarak düzenlenmesini istedim ancak o Obiletle görüştüm görüştüm y
"Teşekkürler"
Has Ağrılı firmasından Obilet üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü için Erzurum...’dan Bolu’ya, PNR numarası 5MC002K9F olan otobüs bileti satın aldım. 21 May
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
"İlgilenen müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim şikayeti yaptıktan 10 dakika sonra mağduriyetim giderildi gerçekten iyi ki varsınız"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Petrol firmasıyla Manisa’dan Ko...nya’ya 12.00 seferi için 1.250 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla otobü
08.05.2026 tarihli 14:30 Bodrum–İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım,... PNR numarası 5299**15 olan otobüs biletim, firma tarafından iptal edildi.
"Aradılar ilgilendileryardımcı oldular"
11.05.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Obilet mobil uygulaması üzerinden... Topçam Turizm Seydişehir Otogarı – Sivas Otogarı arası 29.05.2026 01:30 se
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. S...eferim daha sonra iptal edildi ve iptali yaklaşık saat 15.00 civarında öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100