to read complaints and reviews, or file yours.8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Karabük–Ankara Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer s...aatinden yaklaşık 1 saat önce otobüs firmasından aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Sefer firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesine rağmen Obilet üzerinden bileti ip
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
"Sorunum ivedilikle halledildi, teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara–Mut seferi için aldığım 22...:30 kalkışlı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücreti 1200 TL olmasına rağ
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet üzerinden PNR numarası UY301MT olan otobüs biletimi iptal ettim. 28 ...Temmuz günü bu biletin ücretini bankama iade etmediler ve tutarı kupona çev
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına ait 21.08.2026 tarihli, saa...t 12.45'de Gelibolu–İzmir seferi için almış olduğum otobüs biletini iptal e
"Nur Hanıma İlgisi İçin Teşekkür Ederim. Memnun kaldığım bir görüşme oldu"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Şikayetime aynı gün dönüş yaparak şikayetimi çözdüler."
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Pamukkale Turizm Söke–Ankara s...eferi için Obilet üzerinden 1.270 TL ödeyerek PNR/rezervasyon numarası 1957
"Gereken yardım yapıldı ücret iadesi kadar bilet kuponu oluşturuldu müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre nuh firmasına ait 24 Ağustos tarihl...i, Gaziantep–Konya 01.30 seferi için 1.420 TL tutarında otobüs bileti satın
23.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm firmasına ait Samsun Otogarı – Amasya Otogarı seferi için saat 2...2:00 kalkışlı, 29 ve 32 numaralı koltuklardan oluşan ve PNR numarası 26E03BDMV olan otobüs biletlerimi satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 66
31 Temmuz’da Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasıyla Hatay Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 2 buçuk kalkışl...ı, E**** E*****, M***** E***** ve R*** E***** adına üç adet otobüs bileti aldım. Toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Sefer saatine geç kalacağımız için biletleri aynı gün, 31 Temmuz’da y
21.08.2026 tarihli Afyon – Salihli seferi için Obilet üzerinden Ali Osman U...lusoy firmasından toplam 1.300 TL tutarında, PNR numarası VV0041HZW olan ik
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
"Yardımcı oldukları için tesektur ederim aynıngün yardımcı oldular tesekturler Obilet"
19.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Karadeniz Ereğli’den Düzce’ye saat 21.30 kalkışlı bir ...otobüs bileti aldım ve 300 TL ödedim. Bileti alırken Obilet’te sefer saati 21.30 olarak görünüyordu. Otobüse Gülüç belgesinde bineceğim için sefer saatine yakın Kale Seyahat’i ara
18 Ağustos saat 20.00 Samsun–Çorum seferi için Obilet üzerinden bilet almıştım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 dakika... kala rötar mesajı geldiği için, önlem olarak satın aldığım son dakika iade hakkını kullanarak bileti açığa aldım. Daha iyi bir seçenek bulamayınca aynı araca tekrar bilet almak is
06.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 09.08.2026 saat 17:00 Erzurum–Düzce seferi için 4 numar...alı koltuk bileti satın aldım. Sefer günü otobüsün kaza yapması sebebiyle sefer iptal edildi. O tarihten bu yana defalarca Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde seferin
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Uludağ firması için aldığım otobüs biletini iptal ettim, a...ncak bana yapılan iade tutarı ödediğim ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bi
13.08.2026 tarihinde Obilet sistemi üzerinde Isparta Petrol truzim firması ile Düzce‑Sakarya güzergahında kendim ve eşim... adına 8 ile 9 numaralı koltukları bilet aldım. Isparta Petrol truzim firması Obilet ana sistemi üzerinde Düzce çıkış saati 02:15, Sakarya varış saati 03:00 göstermesine rağmen oto
"Obilet Büşra Hanım'a çok teşekkür ederim, sorununu çözdü, Şeyma hanım gibi işi yokuşa sürmedi. Büşra hanım tekrar teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 16.08 tarihli, saat 01.15 Konya–Muğla... seferi için otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika
"Hızlı çözüm"
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına, S***** A**** adına 2 Ağustos 2...026 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti yanlış seçim yaptığım için sadece b
"Çok hızlı ve yapıcı olarak sorunum çözüldü. Sorunumu dinlediler ve güzel bir şekilde çözdüler. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Hatay Günsas Turizm firmasından 07.08.2026 tarihinde saat ...23:45 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için bilet
"Bugün oluşturduğum şikayet üzerine 12 gündür beklediğim dönüş O*** bey tarafından hızlıca sağlandı ve ücret iadesi bankaya iletildi su an banka surecini beklemekteyim. Kendisinin ekranına düşer düşmez aradığı kibar ve çözümcü yaklaşım sağladığı için teşekkür ediyorum kendisine 👏"
"Müşteri temsilciniz rabia hanıma teşekkür ederim ilgili ve çözüm bulucuydu."
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
