Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet online asistan

online asistan müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı seyahat geçmişi silme telefon numara 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası müşteri hizmetleri direk bağlanma
666 Şikayet
Obilet
91100
(6.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
15 Temmuz 12:25
6

"Tarafıma ulaşıldı, teşekkür ederim."

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi

profile
Burak
14 Temmuz 17:09
171

Merhaba, araba rezervasyonu yaptırmıştım. Daha sonra, 30 dakika sonra online asistan ile iptal ettim ama ücret iadesi 10 gündür yatmadı. Şu an baktığımda iptal edilmemiş ve 'gelmediğiniz için ücret iadesi yapılmıyor' diyor. Lütfen bu durumu çözebilir misiniz? Rezervasyon No: 16CD3B037FB7 İademi heme...

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Çiğdem
13 Temmuz 16:52
150

19 Haziran'da Adana'dan Şanlıurfa'ya Enver Geçgel Turizm'den, Obilet aracılığı ile bilet aldım. Aynı gün biletimi iptal ettirdim. O tarihten beri onli...

Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
5
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Bilet İndirme Sorunu Ve Destek Alınamaması

profile
Elanur
09 Temmuz 16:22
143

"Yaklaşık 2-3 gün içerisinde sorunum giderildi şikayetvar.com ve obilet.com a teşekkür ediyorum"

O biletten aldığım biletimi e bilet şeklimde indiremiyorum. Sürekli hata veriyor. Normal seyahatlerde görünürken e biletimi alamıyorum. Yolculuğum ger...

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalarıma Ulaşamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Osman
08 Temmuz 13:41
249

Faturalarıma ulaşamıyorum. Obilet firması ile iletişim kuracağım müşteri temsilcisi yok. Online asistan hiç yardımcı olmuyor. 20 gün önceki faturamın ...

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturama Ulaşamıyor, Gerçek Destek Alamıyorum

profile
Begüm
08 Temmuz 01:19
139

Obilet'ten Kamil Koç firmasına bilet aldım, faturama asla ulaşamıyorum. Online asistana bağlanıyorum ama karşımda otomatik cevaplar veren bir robot va...

Faturama Ulaşamıyor, Gerçek Destek Alamıyorum
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bileti Satın Aldığım Otobüs Otogara Girmedi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Ayşe
26 Haziran 18:17
378

"Merhaba ilgilenen S**** Hanım'a hızlı çözüm sunduğu ve yetkinliğini yansıttığı için teşekkür ederim. Bilet iptal edildi ve para iadesi yapılacak. Obilet'in Online Asistan servisinin de bu şekilde aktif olmasını umuyorum."

Merhaba, İstanbul Esenler otogarına gitmek için Mersin Sahil firmasından Obilet.com uygulamasından bilet aldım. Fakat otobüs İzmit otogara giriş yapm...

5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Simge
26 Haziran 09:53
-

"Müşteri temsilcisi hanım efendiye bilgilendirmesinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponumu Kullanacak Yer Bulamadım Para İadesi İstiyorum

profile
Selma
25 Haziran 17:25
471

"Mağduriyetim çok kısa bir sürede giderildi, teşekkür ederim ☺️"

Biletimi kupona çevirmiştim ama kuponu kullanmak istediğim zaman kuponu değerlendirebileceğim bir yer yoktu. Ben de sonrasında banka kartımla ödedim. ...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Yapılmadı İletişim Kuramıyorum

profile
Fatma
25 Haziran 15:48
167

"Teşekkürler"

Obilet den 03.06.2025 tarihinde aldığım bileti iptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Obilet ile online asistandan başka hiçbir şekilde iletişim ku...

Bilet İptalinde 12 Gündür Para İadesi Yapılmadı

profile
Necmi
24 Haziran 19:05
460

Obilet üzerinden 03.06.2025 tarihinde bilet aldım, ancak farklı sebeplerden dolayı bileti başka bir sefere aktardım. Aktarma yaptığım bileti iptal ettim fakat 12 gün geçmesine rağmen param yatmadı. Ne bir müşteri iletişim numarası var, sadece online yardımcı asistan var, o da sorunu anlamıyor bile.

Bilet İptalinde 12 Gündür Para İadesi Yapılmadı
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Obilet İade İşlemi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
İlyas
23 Haziran 21:42
427

8 Haziran 2025 pazar ve 9 Haziran 2025 pazartesi tarihli aldığım biletlerimi özel sebeplerden dolayı 6 Haziran 2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. SMS ile bilgilendirme mesajını da aldım. (şanlı as urfa firmasında almış olduğunuz Esenler otogarı - Adana otogarı arası 08.06.2025 20:00 sefer ta...

Obilet İade İşlemi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum
Obilet İade İşlemi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum
Obilet İade İşlemi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sürecinde Zaman Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Recep
22 Haziran 11:43
429

Obilet üzerinden 6 Haziran 2025 07.30 kalkışlı PNR kodu: PAX00MZ serhat Iğdır isimli firmadan bilet aldım daha sonra iptal ettim uygulama üzerinden iptal işlemi hata verdi. Online asistan ile yaptığım görüşmede firmanın bileti iptal ettiği iademin gerçekleşeceği söylendi. Obilet müşteri hizmetleri i...

İptal Sürecinde Zaman Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör