to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Obilet yapmış olduğum yazılı şikayetimi 1saat içinde cevapladı ve pozitif olarak müşteri memnuniyeti doğrultusunda sonuçlandırdı ve talebimi karşıladı, teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Seyahat’in 30.10.2026 tarihli saat 21:15... Aydın–Edirne seferi için iki adet otobüs bileti aldım. Toplam tutar 2.600
"Teşekkür ederim"
14 Ekim’i 15 Ekim’e bağlayan gece saat 00.20’de, İstanbul Alibeyköy’den Den...izli/Sarayköy’e giden Pamukkale Turizm seferi için Obilet internet sitesi ü
"Hızlı çözümleri ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede çözüme ulaştı."
06.10.2026 tarihinde saat 23.53’te Obilet uygulaması üzerinden Samsun – Güm...üşhane arası Lüks Gümüşhane Turizm firması için bilet almaya çalıştım. Güve
Obilet uygulaması üzerinden, hesabıma girmeden babam için 4 Ekim saat 21.10 kalkışlı Trabzon–Tiflis seferine Lüks Karade...niz firmasından bilet almak istedim. Bileti almak için kart bilgilerimi girip onayladım. Sonrasında uygulama, babamın T. C. Kimlik numarasıyla daha önce bilet alındığına dair bir u
"Teşekkürler"
"Yarım saat içinde dönüş yapıldı sorunum dikkate alındı ve imkanlar doğrultusunda çözüm sunuldu müşteri temsilcisi çok ilgiliydi görüşmeden memnun kaldım"
Obilet üzerinden aldığım bileti değiştirmek için yaklaşık 1 saattir uğraşıy...orum ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sü
Obilet üzerinden 25 Eylül saat 21.00'de Metro Turizm Kayseri–Manisa seferi için yaklaşık 2.100 TL tutarında bilet aldım.... 22 Eylül Salı günü Metro Turizm'i aradığımda seferin iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim, ancak Obilet tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sefer iptal o
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Özkaymak firması için 28.09.2026 tarihli Antalya–Konya seferine iki adet bilet satın aldım. 27.08.2026 ...tarihinde Özkaymak firması sefer iptali nedeniyle biletlerimi iptal etti ve ödemenin bir hafta içinde kartıma iade edileceğini belirtti. Toplam 1.700 TL tutarındaki bu biletler içi
"Birsen hanıma desteği için çok teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Esenler – Karabük güzergahında 12.09.2026 saat 23.00 için 2 kişilik gidiş, 13.09.2...026 saat 22.30 için ise Karabük – Esenler güzergahında 1 kişilik dönüş bileti satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirip onay almama rağmen, dönüş biletime ait PNR numarası tarafım
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 10.08.2026 tarihinde aldığım, Obilet aracılığıyla Ajet hav...ayolundan satın alınmış 4KQ0CY PNR numaralı 12.08.2026 Erzurum kalkışlı İst
"Alakalarından dolayı Obilet müşteri hizmetlerine teşekkürler..."
"Hüsamettin bey ilgilendi sorunu çözdü teşekkürler"
"Süreç geç de olsa tüm taleplerim karşılanarak sonuçlandı. Hakkımı sonunda teslim ettiler. Müşteri temsilcisi Beyza hanımı çok yordum. Ama hep ilgiliydi. Özel bir teşekkürü fazlasıyla hak ediyor."
Obilet uygulaması üzerinden 23-26 Ağustos 2026 tarihleri için 637341 işlem ve 1545785 rezervasyon numaralı otel rezervas...yonumu yaptım. Denizli Pamukkale’deki otele gittiğimde ise otel sisteminde rezervasyonumun görünmediğini öğrendim. Obilet günler önce benden erken rezervasyon ödemesini almış olmas
"Burada yazdığım bilet için Rabia hanım iletişime geçti ve çözüm sağlandı. 2. Biletim için iadem reddedilmişti fakat tekrardan Rabia hanım aradı onun da iadesi yapıldı. Kendisi şirketi tek başına ayakta tutuyor. Özellikle kendisine ve sonrasında iade sürecinde katkısı olanlara teşekkür ederim. Hanımefendi ilgili, güleryüzlü"
"Müşteri temsilcisi aradı. Sorunu çözdü. Ancak firmadan ricam müşteri hizmetleri hattına insanların müşteri temsilcine direkt ulaşabileceği bir yol oluşturulması. Canlı"
Obilet üzerinden 3390272764 PNR numaralı, 2 Eylül 2026 tarihli Gaziantep–İz...mit arası Kamil Koç firmasından 2189 TL tutarında bir bilet satın aldım. Da
31.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Derya Tur firmasına ait saat 16:00 An...kara–Atkaracalar seferi için bilet almak istedim. Ödeme sırasında SMS ile g
"02.09.2026 tarihinde 18:43 saatinde Aleyna hanım, 03.09.2026 tarihinde 09:04 saatinde Hülyanur hanım tarafından arandım, otel tarafından kabul edilmese de, müşteri memnuniyeti açısından iade işlemimi gerçekleştirdiler. Obilet firmasına ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcilerine ve böyle bir platform oluşturarak sesimizi duyurmamıza vesile olan Şikayetvar a gönülden teşekkür ediyorum."
Obilet'ten a Jet firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. T...oplam 7.637,16 TL ödeme yaptım. Bilet onay mailim 29 Ağustos saat 15.04’te geldi, ben de 30 Ağustos saat 14.00 civarında, yani henüz 24 saat bile dolmamışken iade talebi oluşturmay
29.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasıyla Aydın Otogarı’ndan İstanbul’a 21:30 seferi için bilet a...ldım. Aynı sefer için sistem benden üç bilet parası çekip sadece bir bilet oluşturdu, diğer işlemler başarısız olmasına rağmen ücret kartımdan tahsil edildi. Canlı destek üzerinden
"Benimle konuşan Ozan Beyefendi çok nazik ve kibar biri bu gibi insanları bünyenizde daha çok barındırın lütfen. Bu tarz kibarlıkları özler olduk."
Obilet üzerinden 30 Ağustos Pazar günü saat 01:35’te kalkacak Kırıkkale–Bur...sa Kamil Koç seferi için bilet almak istedim. Bilgilerimi girip ödemeyi ona
21.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.30 kalkışlı İstanbul Samandıra – Yozgat seferi için ...iki adet bilet aldım. Ancak belirtilen saatte böyle bir otobüsün hiç olmadığını, yani olmayan bir seferin biletlerinin toplam 4.159,20 TL ödeyerek satın alındığını ve yolculuğumu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
