Obilet'ten 3.284 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait üç adet otobüs bile...ti aldım. Biletleri 15 Mart saat 01.57’de satın aldım ve aynı gün saat 10.3


Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait üç adet otobüs bile...ti aldım. Biletleri 15 Mart saat 01.57’de satın aldım ve aynı gün saat 10.3


14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş


Obilet üzerinden 20 Mart 2026 – 23 Mart 2026 tarihleri için 116016302 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve kredi kartı...mdan 15.450 TL ödeme gerçekleştirdim. 20 Mart günü otele giriş yapmaya gittiğimizde oda aşırı derecede pis olduğu, klozet çalışmadığı, sıcak su akmadığı ve odanın buz gibi olduğu o
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihli bir otobüs bileti almıştım, bu bileti 12.03 tarihinde iptal ettim ve ücretin kupon o...larak tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kuponu kullanmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamada anlatılan şekilde herhangi b
"Arayan çalışan gayet ılımlı ve bir o kadar da işine hakimdi gayet hızlı bir biçimde sorunumu giderdi kendilerine teşekkür ediyorum"
22 Mart tarihinde Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, Obilet üzerinden saat... 03:45 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 450 TL ödeme yapt

"Obilet benden kaynaklı hatayı, sizlere ulaşmadığım için buraya yazmak zorunda kaldım. Şikayet var ve Obilet zamanlarınızı aldığım için kusura bakmayın yine sizlere çok teşekkür ederim Obilet e ayrıca de teşekkürler sorun hızlı bir şekilde çözüldü."

"Teşekkür ederim"
21/03/2026 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye 2 kişilik otobüs bileti aldım. Bil...et tutarı 3000 TL iken, daha esnek olsun diye Premium tercih ederek 3387 TL

21 Mart Cumartesi günü saat 22.30 Merzifon–Gebze seferi için Obilet üzerind...en 1RX02AZKY PNR numaralı otobüs biletini satın almıştım. Aynı gün saat 15.

Güney Akdeniz Seyahat den bilet aldım bayramın birinci günü saat 10:30 da S...erik den Seydikemer Muğla ya görmek üzere. Sefere 1.5 saat kala seferin ipt

20 Mart tarihli Ankara–Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden Has firmasından PNR numarası NYSR0tn olan bileti ...1300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra Tarsus’a gitmem gerektiği için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir uyarı, kesinti o

"Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli, Akhisar–İstanbul güzergahında Pamukk...ale firması için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1100 T

17 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Taşıyıcı firmanın seferi ...iptal etmesi üzerine yaşadığım sorunu çözmek için bu kez Obilet ile iletişime geçmek istedim; ancak karşımda hiçbir canlı destek hattı ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bu

"Çok teşekkürler"
Obilet sitesinden aldığım bir bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla kupon...a çevirdim. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor ve online asistan da yardımcı
13 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Eşme Ermenek Turizm firmasının Ermenek – Karaman seferi için saat 16:0...0 kalkışlı, 600 TL bedelli (PNR: 5E500TB) otobüs bileti satın aldım. Seyahat öncesinde Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma e‑fatura/e‑bilet gönderilmesini talep ettim.

10.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gençtur firmasından Esenler–Düzce seferi için 4 kişilik, toplam 1.600 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde Gençtur firması, herhangi bir gerekçe belirtmeden biletlerimizi sistem üzerinden iptal ett

"Sorunu kısa sürede hallettiği için teşekkür ederim"

"Sorunum gün içinde giderildi müşteri Hizmetleri günü gün içinde arayıp hemen yardım sağladı. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım"
15.03.2026 tarihinde Adıyaman Ünal firmasının Adana – Narlı seferi için Obi...let üzerinden 900 TL’lik online bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti ipt

Obilet üzerinden Anadolu firmasına ait 815564454 numaralı otobüs bileti içi...n yaklaşık bir hafta önce 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bi

Obilet'ten 12 Mart 2026, saat 22.00'deki seferi için Tokat Yıldızı firmasın...dan Gebze–Osmancık güzergahına otobüs bileti satın aldım. Bileti özellikle

24 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Muğla’dan ...Kayseri’ye 1 Mart saat 16:40’da hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bi

"Sorunumuz çözüldü o biletten Songül hanım faturayı tarafıma iletip 3 aylık ücretsiz bir vip destek paketi tanımladı teşekkür ederiz"
06.03.2026 tarihli Malatya–Diyarbakır otobüs bileti satın alımımın faturası... için Obilet üzerinden işlem yapmak istedim ancak yaşadığım süreçten dolayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100