to read complaints and reviews, or file yours. 
"Obilet'ten N*** Hanım bu süreçte mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yaptı ilgilendiği için teşekkür ediyorum kendisine"
5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işlemi sonrası, bilet ücretinin bir hafta içinde kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, PNR numarası 31D00DKZP olan biletimin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Müş...
12/08/2025 tarihinde saat 19:30’da gerçekleşecek olan Sinop-Suşehri seferi için Obilet üzerinden Lüks Erova Seyahat firmasından 26E00CQ59 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Seferden 2 saat önce iptal işlemi yapmak istedim ancak Obilet uygulaması buna izin vermedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde, y...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve ilgiliydi, sorunumu hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 13 Temmuz’da, 23 Ağustos 09:25 tarihli ajet uçuşu için iki kere üst üste uçak bileti almaya çalıştım. Toplamda 2.308 TL (her biri yak...
"Obilet firmasından tarafıma iadem geç olsa da yapıldı ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"İlgili ve yapıcı destekleri için teşekkür ederim."
"Bartan beye teşekkür ederim"
21.07.2025 günü Obilet vasıtasıyla AJet firmasından 5.157,24 TL'ye aldığım 321R93 PNR numaralı biletim, AJet'in operasyonel faaliyetleri nedeniyle ipt...
Obilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve uygulamasında online asistan seçeneği yok Bunun için bir çözüm bekliyorum. Ulaşırlarsa sevinirim. Obilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve uygulamasında online asistan seçeneği yok Bunun için bir çözüm bekliyorum
"Obilet.com a hakkım olan ve 10 günden fazla bir zaman içerisinde ödenmeyen şikayet var a yazmamla aynı gün ödemelerinden ötürü teşekkür ederim!."
"Hızlı destek ve çözüm için teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde, 01.08.2025 tarihi için Kütahyalılar Turizm firmasından Obilet üzerinden Esenler Otogar kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. A...
Merhaba, O Biletten 2 adet bilet aldım. Yanlış aldığımı fark edip iptal ettim ve karta iade yaptım. Normalde çok hızlı şekilde karta geri yatar, ama bugün öyle olmadı; hâlâ geri yatmadı. O Bilet’in iletişim numarasını bulamadım. Online asistan da pek yardımcı olamadı. İadem için geri dönüş bekliyoru...
24 Temmuz tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ücretin hesabımdan iki kere çekildiğini fark edince yazdım ancak ücret halen iade edilmedi. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat uygulamada arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası yok. Onli...
"Temsilci Hanımefendi gayet ilgiliydi, süreci güzelce yönetti ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
Aldığım bileti açığa aldım şimdi kullanmak istiyorum. Ödeme sayfasında bunu kullanmak için herhangi bir seçenek yok. Online asistan dedikleri şeye tıklıyorum boş bir ekran çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bu numaraya ait bilet yok deyip suratıma kapatıyor.
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Hiçbir yerde müşteri hizmetleri numaralarının bulunmadığı için ilettiğim talebimin geri bildirimini aldılar. Teşekkürler..."
23-24 Temmuz tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sonradan vazgeçip kiralamamı 1-2 gün öncesinden i...
"Müşteri temsilcisi Hüsamettin bey şikayetimden yarım saat sonra beni arayarak sorunu hemen çözdü. Kendisine teşekkürlerimi bir borç bilirim."
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü."
Obilet aracılığıyla 20 temmuzda 21 Temmuz için PNR 1673312 numara ile İDO Kuşadası-samos 4 kişi gidiş dönüş feribot bileti aldım. 21 temmuzda Kuşadası İDO bilet satış ofisi biletin iptal olduğunu ve paranın iade edildiğini söyledi. Para kredi kartıma yatmamış o bileti arıyorum müşteri hizmetleri cev...
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı tekrardan çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Edirne-Bursa otobüs bileti satın aldım ancak iptal etmem gerekti, iptal edip kartıma iade alacağımı sandım ama gelen SMS ile 1000₺ li...
Obilet sitesinden 20.01.2025'de, 1423214 işlem numarası ve HD-2501PDPW rezervasyon numarası ile 20-23 Mayıs tarihleri arasında Bodrum Sianji Otel'den otel rezervasyonu yaptırdım. 10.04.2025'de online asistan aracılığıyla değişiklik yaparak ilave para ödeyip tarihleri 30.06.2025 giriş, 02.07.2025 çık...
Feribot bileti alırken Obilet uygulamasında, yer olmayan feribotta yer varmış gibi gösterilip ödemesi kredi kartımdan çekildi ve üstelik bir haftadır paramı geri almak için uğraşıyorum. Bu süreçte muhatap bulamıyor, online asistana derdimi anlatmak zorunda kalıyorum. Üç kez tekrar baştan derdimi anl...
Obilet ile aldığım biletimi iptal etmek istedim. Kullanışsız bir online asistan var. Saatler öncesinden iptal etmek istememe rağmen ancak otomatik yanıtlar veriliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten neredeyse imkansız. Sonuç : mağdur edildik. Bırakın iptal etmeyi bilet tarihini bile değiştirm...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Merhabalar 16 Temmuz tarihine yanlışlıkla bilet aldım ve hemen iptal edip kupona dönüştürdüm. Fakat kuponu geri kullanmak istediğimde hata verdi. Kull...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.