Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Kupon Kodu SMS Ve E‑Posta İle Gelmedi, Destek Çözüm Sunmadı

profile
Fatih
28 Nisan 16:15
59
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Bursa–Isparta yönünde 01 Mayıs saat 00:30 tarih/saatli biletime ait PNR numarası 1A602R9ZY olan biletimi açığa aldım. Uygulamada biletin açığa alındığı, kuponun mail adresime gönderildiği ve SMS atıldığı yazmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı.

Bu nedenle Obilet’in online asistanı üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kupon koduma hala ulaşamıyorum.

Kupon kodumun en kısa sürede tekrar gönderilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 16:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Nisan 16:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fatih
Fatih
29 Nisan 11:46

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'te İlan Edilen Süre Gerçekleşmedi, 2 Saatlik Gecikme Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Çağlar
05 Mart 21:27
195
obilette-ilan-edilen-sure-gerceklesmedi-2-saatlik-gecikme-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

profile
Mesut
11 Ekim 2025 22:40
298
bilet-ucreti-odedim-ne-bilet-alabildim-ne-parami-geri-aldim-2.jpg
bilet-ucreti-odedim-ne-bilet-alabildim-ne-parami-geri-aldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz