to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderilmesi adına gerekli ilgi alakayı gösterdikleri için öncelikle müşteri hizmetlerinde ki hanımefendiye, sonrasında Obilet firmasına teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde balayımız için Obilet platformu üzerinden Hotel Golden... Sun tesisine rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün müşteri temsilciniz tarafın
"Betül hanıma teşekkür ediyorum."
11 Mart günü Obilet internet sitesi üzerinden Huzur Turizm ile Suşehri–İsta...nbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Aynı gün içinde bu bileti iptal e
"Teşekkür ederim"
13 Mart’ta Obilet üzerinden Topçam Turizm’in 19 Mart 2026 Perşembe günü saa...t 10.00'da Bursa’dan Ankara’ya olan seferi için, 21 numaralı koltuk seçerek
Obilet üzerinden 8 Mart saat 18.00 seferi için almış olduğum bileti iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...esine rağmen 250 TL tutarındaki ücret hala banka kartıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iptal işlemim sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen hesabıma herhangi b
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
23 Mart Pazartesi günü saat 23:50 seferi için Obilet üzerinden Siirt Kurtal...an Ekspres firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Ancak belirlenen saatte o
24.03.2026 tarihinde saat 19:13’te Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 10:0...0’da Samsun Otogarı’ndan kalkıp Ankara AŞTİ Otogarı’na giden sefer için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “başarısız” uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ve tarafıma her
"İlk iade gerçekleşti ikinci iade de gerçekleşirse çözüme ulaştı sorunum"
Obilet üzerinden 20 Mart 2026 – 23 Mart 2026 tarihleri için 116016302 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve kredi kartı...mdan 15.450 TL ödeme gerçekleştirdim. 20 Mart günü otele giriş yapmaya gittiğimizde oda aşırı derecede pis olduğu, klozet çalışmadığı, sıcak su akmadığı ve odanın buz gibi olduğu o
15.03.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kahramanmaraş – Karaman güzergahına bilet almak istedim. Ödeme aş...amasında işlem başarısız uyarısı almama rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 1.300 TL çekim yapıldı, ancak herhangi bir bilet düzenlenmedi ve PNR ya da rezervasyon numarası oluşma
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy Ot...ogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 16:50 Süha Turizm seferi için 2 adet bilet satın
"Müşteri temsilcisi uygulamadaki canlı desteğin aksine mağduriyetimi çok seri bir şekilde halletti."
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Soma Seyahat için saat 16.00–16.30 civarında bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Ba...nkası kredi kartımla yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarındaki işlem için SMS onayını da verdim; para kartımdan çekildi. Ancak ödeme onaylanmasına rağmen Obilet hesabımda herhangi bir
26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PNR: 3ZL1CH olan AJet firmasına ait iki adet uçak bileti aldım. Seyahat...imi ertelemek zorunda kaldığım için biletlerimi iptal ettirmek değil, daha sonra kullanmak üzere açığa almak istedim ve Obilet’te yer alan “açığa al” butonuna bastım. Ancak bu işle
"Teşekkür ederim"
15 Mart saat 03.31’de Obilet üzerinden Bursa - İzmir seferi için 565 TL tut...arında bilet satın aldım. Ödeme işlemim başarılı görünmesine rağmen sistem
15 Mart Pazar günü Obilet üzerinden aldığım, Pamukkale Turizm’e ait 189488387 ve 189488388 PNR numaralı biletlerimi ipta...l ettim. Bu iptal işlemleri sonucunda tarafıma iade edilmesi gereken net tutar 1.075 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 25 TL iade edileceğine dair SMS bilgilendirmesi gönderildi.
23.03.2026 tarihinde saat 15:53:46’da O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kontur firmasının Akşehir–Afyon 23:45 seferi için ...20 numara kadın, 40 numara erkek koltuklarını seçip onayladım. Ödemeyi yaptım, kartımdan 900 TL çekildi ve bunun dekontu da elimde mevcut. Kartımda bu tutar dışında para olmadığı i
"Hülya hanımın desteği ve yardımları için çok teşekkür ederiz, sorunumuz giderildi."
Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihli bir otobüs bileti almıştım, bu bileti 12.03 tarihinde iptal ettim ve ücretin kupon o...larak tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kuponu kullanmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamada anlatılan şekilde herhangi b
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 14.30’da Isparta Otogarı’ndan İzmir Otogar...ı’na hareket edecek Isparta Petrol Turizm seferi için Obilet mobil uygulama
"Teşekkürler ederim geri dönüş için sorunum çözüme ulaştı"
Obilet'ten Pamukkale Turizm’e ait 23 Mart 2026 tarihli, saat 10.30 otobüs bileti satın aldım. Bu bileti cumartesi sabah ...saat 11.00 civarında iptal ettim ve işlem sırasında iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Biletime ait işlem/bilet numarası 189870700’dür. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen 550
"Çok teşekkür ederim çözüm üreten bir anlayış olduğu için 22.03.2026 tarihinde k*** ve z*** isimli müşteri temsilcisi çözüm odaklı olmadıkları"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100