to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 20 Mart 2026 – 23 Mart 2026 tarihleri için 116016302 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve kredi kartımdan 15.450 TL ödeme gerçekleştirdim. 20 Mart günü otele giriş yapmaya gittiğimizde oda aşırı derecede pis olduğu, klozet çalışmadığı, sıcak su akmadığı ve odanın buz gibi olduğu ortaya çıktı. Yanımızda 11 aylık bebeğimiz olduğu için bu şartlarda odada kalmamız mümkün değildi, bebeğim ciddi şekilde üşüdü.
Bu nedenle odada kalmak istemediğimizi belirttik ve iade talep ettik. Otel, iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, paranın Obilet üzerinden iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine Obilet’in müşteri hizmetlerini ve online asistanını defalarca aradım ve denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım. Konaklama yapamadığımız için mecburen başka bir otele tekrar para ödeyerek orada kalmak zorunda kaldık.
Hem kaldıramayacağımız kadar kötü oda koşulları hem de sonrasında Obilet’e ulaşamıyor olmamız nedeniyle mağdur oldum. Obilet üzerinden yaptığım bu rezervasyona ait 15.450 TL tutarındaki ödemenin, konaklama gerçekleşmediği için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonu 31 Aralık tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyonumun numarası 115639333’tür. Defalarca telefon ile müş...
03.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden The Hera Gold Otel’de konaklamak için 2695016 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 1105 TL ödeme gerçekleştirdim. O...
Obilet üzerinden Mosaic Otel için 13 Nisan – 18 Nisan 2026 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Sayfayı 30 Kasım saat 23.56’da görüntüledim, ödemeyi ...
Yorumlar