Obilet'te Uygun Sefer Görünmesine Rağmen Saat Değişikliği Reddedildi
"Müşteri temsilci aradı ve çözüm buldu teşekkürler"
"Müşteri temsilci aradı ve çözüm buldu teşekkürler"
Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı f...ark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu
Obilet üzerinden 24.05.2026 tarihi saat 11.30 Fındıkkale Turizm seferi için... N2B7009 PNR numaralı, 1100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak Obile
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
Obilet'te Otel rezervasyonu yaptırdım. Ardından otel resepsiyonuyla görüştüğümde bana böyle bir kaydın düşmediğini söyle...di daha sonra Obilet canlı desteğiyle görüştüm o da belirtilen işlem numarasıyla yapılan bir işlemin olmadığını söyledi. Ancak paramı çektiler!

"İlginize teşekkürler"
Obilet firmasından Ali Osman Ulusoy firmasına 6 Mayıs saat 14.00 tarihli Ka...rabük–Esenler seferi için internet üzerinden bilet satın aldım. Bileti alır
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 08.15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Niğ...de Aydoğanlar firmasına 750 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak uygulaman
Obilet uygulaması üzerinden Garanti Bankası’nın sunduğu “üye olanlara 1000 ...TL” kampanyasından yararlanarak, İ**** Ö***** firmasından 1000 TL’lik otobü
"Obilet'e teşekkür ediyorum. Her zaman müşteri haklı sloganıyla ilerliyorlar. Ama Kamil Koç firmasının kötü bir kurumsallığı var. Her zaman bir sorun yaşatıyorlar"
6 Mayıs 2026 saat 01.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali çıkışlı, Bursa ...varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Bilet PNR numaram
"Müşteri temsilcisi Oğuzhan Beye teşekkür ederim ilgisi için"
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Obilet üzerinden Erova f...irmasına ait, tanesi 2.200 TL olan 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 4.400
"Şikayet var uygulamasına ve her ne kadar önce mağdur edilsek de mağduriyetimizi giderdikleri için o biletede teşekkür ederim"

3 Mayıs tarihli saat 17.15 Beyşehir – Aksaray seferi için Kamil Koç firması...ndan internet üzerinden 3349944162 numaralı bileti satın aldım. Otobüsün Be
16.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi 1614. Sokak No:7 adresinde bulunan El Baboos Hote...l’e 30.04.2026–02.05.2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 116261151’dir. Rezervasyonun ardından aynı gün otelle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hem
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmış ve ücret iadesi süreci başlatılmıştır. Nazik ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür."
23 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, Kamil Koç firmasına ait ...Seydişehir Otogarı – Konya Otogarı güzergahında saat 15.30 hareketli sefer
4 Mayıs 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Mersin Nur Turizm’e ait, ...saat 17.30 kalkışlı ve kalkış noktası Ataşehir Dudullu Terminali olarak gör
"Nur hanıma destekleri için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 Antalya–İzmir seferi için Isparta Petrol fi...rmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Bilet ücret
"Şikayetimle alakalı Betül hanım benimle iletişime geçti, esas sorunun Obilet uygulaması üzerinden değil alt firma tarafından olduğunu kendisine ilettim, çok anlayışlı ve nazik bir yaklaşımla iletişim kurduğu için teşekkür ederim"


"Tekrar teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde saat 12:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden topl...am 1.738 TL tutarında, PNR numarası 3349419215 olan otobüs biletini kredi k
O Biletten, Ali Emre K**** adına hem gidiş hem dönüş olacak şekilde uçak bi...leti satın aldım. Gidiş biletim Pegasus ile Erzincan (Erzincan Havalimanı)

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
3 Mayıs Pazar günü saat 21.45’te Ataşehir Dudullu’dan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet... üzerinden otobüs bileti satın aldım. Biletimi yaklaşık iki hafta önce almıştım ve rezervasyon numaram VV002RHT5’tir. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala Obilet’ten “biletiniz başa
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunumu çözmek için ilgili firma ile iletişime geçerek sorunumu çözmüştür. Müşteri memnuniyetine önem vermeleri beni çok mutlu etmiştir. Kısa sürede çözüm sunmuşlardır."
Sürekli olarak Obilet üzerinden bilet alıyorum. Bu zamana kadar bilet açığa... alma konusunda sıkıntı yaşamadım. Ancak 04.05.2026 tarihli Kayseri İzmir i
"Obilet iletişime geçerek beni çok memnun etti. İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
30 Nisan tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Göltur firmasından Çavdır Te...rminali’nden Antalya Terminali’ne giden 18.30 seferi için 12 numaralı koltu
"Ücret iademi aldım, yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100