Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet numara

numara müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
4.673 Şikayet
Obilet
91100
(6.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlışlıkla Açığa Alınan Biletim İçin Mağdur Edildim

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 09:04
571

10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...

yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-3.jpg
yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-2.jpg

Biletlerde Cinsiyet Bilgisi Hatalı Düzenlenmiş

profile
Kardelen
09 Ekim 2025 09:04
227

10.10.2025 tarihinde, saat 08.00’de Kontör Turizm’in Adana-Mersin Mut seferi için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Ancak biletlerimizi incelediğimde, her iki bilette de cinsiyet bilgilerinin yanlış girildiğini fark ettim. Aslında biri kadın, diğeri erkek olması gerekirken, tam tersi şe...

Premium Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Edilmiyor

profile
Derya
09 Ekim 2025 02:05
478

08.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Metro Turizm ile Batum–Tiflis seferi için Premium üye olarak otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası YKZNAN8’dir. Satın alma sırasında kredi kartımdan toplam 760 TL tahsil edildi; bunun 665 TL’si bilet ücreti, 95 TL’si ise Premium üyeli...

premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-8.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-7.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-6.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-5.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-4.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-3.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-2.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-1.jpg
4
Nilsu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nilsu
08 Ekim 2025 21:26
43

"Teşekkürler"

Nilsu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Recep
08 Ekim 2025 15:06
225

"Müşteri temsilcisi nesibe hanıma teşekkür ederim birtek o bayan ilgilendi diğerlerinden hiç memnun değilim belki 50 defa aradım tam 16 gün sonra iadem ancak yattı sadece nesibe hanım ilgilendi buradan o bayana teşekkür ederim işini hakkıyla yapıyor..."

iptal-edilen-seferin-ucreti-10-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Alınamayan Bilet Ve Geciken İade Süreci

profile
Saadet
08 Ekim 2025 14:18
242

"Aynı gün içinde bizzat Obilet temsilcisi tarafından arandım ve yönlendirmeleriyle bankada yapmış olduğum işlem sonucunda bugün iadem hesabıma geçti. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."

22 Eylül tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank banka kartımla 700 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi a...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Ekim 2025 13:30
141

"Obilet tarafından iletisim sağlandı. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Check-in Sorunu: Kimlik Kontrolü Hatası Çözülmüyor

profile
Seçil
08 Ekim 2025 10:01
152

"Teşekkürler"

11/10/2025 tarihli 1C51ZQ PNR kodlu Pegasus Sabiha Gökçen–Elazığ tek yön uçuşum için online check-in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her dene...

Otobüs Gecikmesi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Öznur
07 Ekim 2025 23:48
239

6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğu...

Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zararın Karşılanmaması

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 19:39
196

29 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden 02:45 Sandıklı/Eskişehir Buzlu Seyahat firmasına ait, 7W001UN86 PNR numaralı bileti satın aldım. Sandıklı otogarında saat 02:15’te otobüsü beklemeye başladık ancak otobüs saatinde gelmedi. 03:00’e kadar bekledik ve otobüs hala gelmeyince Obilet müşteri hizmet...

otobusun-gelmemesi-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zararin-karsilanmamasi-1.jpg

Otobüs Seferi İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Mağduriyet

profile
Burhan
07 Ekim 2025 16:36
435

06.10.2025 tarihinde özlem Van tur firmasından, 07.10.2025 saat 16:45 Bingöl–Denizli seferi için 19 numaralı koltuk ve PNR: 2LQ0131N6 ile bilet aldım. 1900 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yolculuk saatine bir saat kala Bingöl Otogarı’nı arayarak otobüsün kalkış saatini öğrenme...

otobus-seferi-iptali-hakkinda-bilgilendirme-yapilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
07 Ekim 2025 15:58
201

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptali Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Fehmi
07 Ekim 2025 15:57
299

"Anında dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"

yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Betül
07 Ekim 2025 13:37
294

07.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasından Trabzon’dan Nazilli’ye saat 10.30 için otobüs bileti satın aldım (Bilet numa...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçak Biletimin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Kübra
07 Ekim 2025 10:26
395

27.09.2025 tarihinde Ajet38pt09 uçuşu için Obilet üzerinden aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal sonrası 1854₺ tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. İlgili sipariş/bilet numaram: 38pt09. Çorlu’dan yapılan bu işlemle ilgili o...

5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şahin
06 Ekim 2025 16:42
687

23.09.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Plan değişikliği nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma 1 ile ...

iptal-edilen-arac-kiralamasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Biletim Başkasına Satıldı, Ücret İadesi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Muhittin
06 Ekim 2025 16:33
343

06 Ekim 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3294504454 PNR numaralı biletimle 15:30 Kırşehir-Gebze seferine katılmak üzere otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında, koltuğuma başka bir yolcu geldi ve biletimin iptal edilip başkasına satıldığını öğrendim. Bu durum bana herhangi b...

5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurgül
06 Ekim 2025 16:14
124
Nurgül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör