Ödeme Alındı, Bilet Ve PNR Bilgisi Gönderilmedi; Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



9 Ekim 2025 tarihinde obilet.com üzerinden 25 Ekim 2025 tarihli Ankara-Bolu 07:30 Isparta Petrol Turizm seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldım (PNR No: 1A6011TCS). Daha sonra bu biletleri açığa alıp 580 TL’lik kupona dönüştürdüm. 24 Ekim’de aynı firma ve aynı koltuk numaraları için tek...

14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...

11 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait 18:00 Ankara-Alanya seferi için 25 numaralı koltukta (PNR: 14269255) bilet aldım. Özellikle otobüste priz olduğu belirtilmişti ve bu nedenle uçak yerine otobüs yolculuğunu tercih ettim. Çünkü gece önemli bir online ABD toplantım...

1 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Rent Go Antalya Havalimanı şubesinden araç kiralama rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi ka...

11 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Vantur firmasına ait Ankara AŞTİ kalkışlı 12:00 otobüs seferine bilet aldım (Bilet numaram: 2LQ013C6R). Ancak hareket saati gelmeden otobüsün kalktığını öğrendim ve bu konuda bana yanıltıcı bilgiler verildi. Durumu hem Obilet’e hem de ilgili firmaya ilet...

10.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Lider Van Tur firmasından Erzurum-Kırşehir güzergahı için saat 22:20 kalkışlı, PNR numarası L90025ZWW ve koltuk ...

10 Ekim 2025 gecesi saat 02:00 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress'in 11 Ekim 2025 saat 08:50 Antalya-Samsun uçuşu için bilet almak istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım ve 2.732,99 TL hesabımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir rezervasyon ya da iş...

10 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında telefon numaram Obilet üzerinden bilet alımlarında kullanılmaya başlandı. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Konuyla ilgili daha önce Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir süre sorun yaşamadım; ancak bugün tekrar aynı probleml...
10 Ekim Cuma günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden Rize Otogarı’ndan Batum’a gitmek üzere 07.00 kalkışlı otobüs bileti aldık (Bilet numaraları: ykth...

10 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasından Sorgun Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 02:50’de hareket edecek otobüs için...
Obilet uygulaması üzerinden 14 Ekim saat 10:00 için Kamil Koç firmasından Yalova–Düzce güzergahına 670₺ tutarında bir bilet satın aldım. 9 Ekim Perşem...
3 Ekim Cuma günü saat 22.00’de Amasya’dan Trabzon’a Topçam Otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere yaklaşık iki hafta öncesinden bilet aldım (Bilet nu...

01.10.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 23:30 Gebze-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi, seferden 24 saat önce iptal ettim. PNR numaram: 1478975. İptal işlemi sırasında ücretimin 7 iş günü içinde Enpara Bank hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağ...

10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...

10.10.2025 tarihinde, saat 08.00’de Kontör Turizm’in Adana-Mersin Mut seferi için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Ancak biletlerimizi incelediğimde, her iki bilette de cinsiyet bilgilerinin yanlış girildiğini fark ettim. Aslında biri kadın, diğeri erkek olması gerekirken, tam tersi şe...

08.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Metro Turizm ile Batum–Tiflis seferi için Premium üye olarak otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası YKZNAN8’dir. Satın alma sırasında kredi kartımdan toplam 760 TL tahsil edildi; bunun 665 TL’si bilet ücreti, 95 TL’si ise Premium üyeli...
Bugün tarafıma, iptal edilen bir otobüs biletiyle ilgili olarak 15,99 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir mail ulaştı. Ancak bu mailde, ödemenin hang...