Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet numara

numara müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

5.136 Şikayet

Obilet
91100
(6.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İzel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İadesi Sorunu: 20 Günlük Geri Dönüş Yok

profile
İzel
19 Ocak 17:47
2.024

"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."

obilette-bilet-iadesi-sorunu-20-gunluk-geri-donus-yok-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Obilet'ten İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Ödeme İadesi Gecikmesi

profile
Ali
19 Ocak 13:21
483

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nira Butik Otel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın 2.270 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Obilet, kendi sitesinde 20 gün içinde para iadesi yaptığını iddia etmesine rağmen bu s...

obiletten-iptal-edilen-otel-rezervasyonu-icin-odeme-iadesi-gecikmesi-2.jpg
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adnan
19 Ocak 11:52
136
Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten E-Bilet İndirilemiyor Ve Acil Gönderim Talebi

profile
Aynur
19 Ocak 11:52
125

"Müşteri hizmetlerinde ilgilenen beye teşekkür ederim çok ilgilendi memnun kaldım Obilet kullanmaya devam"

9 Ocak tarihli Esadaş firmasına ait otobüs bileti mi Obilet üzerinden satın aldım ancak e-biletimi bir türlü indiremedim. Uygulama ve sistem üzerinden...

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece Yarısı Bilgi Verilmeyen 3 Saatlik Otobüs Beklemesi

profile
Arda
18 Ocak 23:54
139

Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1A601UL8D olan, plakası 42 AKP 614 olan otobüsle yaptığım İzmir–Yalvaç seferinde bu gece, saat gece 1 suları ci...

gece-yarisi-bilgi-verilmeyen-3-saatlik-otobus-beklemesi-1.jpg
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Adını Kullanan Yanıltıcı Telefon Araması

profile
Nazlı
18 Ocak 18:32
164

"Geri bildirim aramasını bile yanlış anlayacak kadar olumsuz deneyim yaşamış biri olarak aldığım hizmetten şaşıracak kadar çok memnun kaldım demeden geçmek istemiyorum"

obilet-adini-kullanan-yaniltici-telefon-aramasi-1.jpg

Yanlış Alınan Biletin Hemen İptaline Rağmen İade Reddi

profile
Rabia
18 Ocak 07:19
269

Obilet uygulaması üzerinden 72T30Jm PNR numaralı, İstanbul–Amasya seferi için 18 Ocak 2026 tarihine aldığım otobüs biletini yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz, bileti aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal...

5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyzanur
17 Ocak 18:46
433

"İlgilendiğiniz için ve hızlı geri dönüş sağlandığı için çok teşekkür ederim"

Beyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, 700 TL Masraf Ve Obilet'te Çözüm Yok

profile
İbrahim
17 Ocak 14:30
287

"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü"

13 Ocak 2026 tarihli saat 20:15 Sakarya Otogarı kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Yeni Aksaray Turizm seferine, Obilet uygulaması üzerinden...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Fatura Gecikmesi Nedeniyle 2.564 TL Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
İbrahim
17 Ocak 10:35
317

Obilet üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde bir otel için 6 Ocak giriş, 7 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Otelden ayrılalı 10 gün olmasına rağmen hâlâ faturam tarafıma iletilmedi. Rezervasyonuma ait 495458519 numaralı kayıt bulunuyor, buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. ...

obiletten-fatura-gecikmesi-nedeniyle-2564-tl-kaybi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Obilet İptal İadesinde Aşırı Kesinti ve Açıklama Eksikliği

profile
Blue
16 Ocak 17:41
99

Obilet üzerinden İstanbul’dan Belgrad’a 19.01.2026 tarihli uçuş için a Jet firmasından 6.788,93 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık 987 TL gibi son derece cüzi bir iade tutarı teklif edildi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bu tutarın “prosedür” gereği...

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Dönüştürme İşleminde Eksik Tutar Ve Açık Bilgi Eksikliği

profile
Gizem
16 Ocak 14:16
150

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

16.01.2026 tarihinde o Biletten üzerinden 31901pke7 rezervasyon numaralı 1.400 TL tutarındaki biletimi kupona dönüştürdüm. Ancak bilet tutarımın tamam...

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İptal Sonrası Tam İade Talebi

profile
Gizem
16 Ocak 12:30
232

16 Ocak 2026 Cuma günü saat 17:15’teki Gebze – İzmir Otogarı seferi için Obilet üzerinden Narlıca Turizm’e ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 1...

Obilet Uygulamasında İsim Hatası Nedeniyle Uçuşa Giriş Reddedildi

profile
Zehra
16 Ocak 10:28
29

16 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Van uçuşu için THY bileti mi Obilet uygulaması üzerinden, T3KKLP rezervasyon numarasıyla satın aldım. Bileti alırken uygulama üzerinden kendi ismimi seçmeme rağmen biletin üzerinde ismim doğru yazılmadı ve satın alma esnasında uygulama ismimi düzeltmeme kesinlikle izin ...

obilet-uygulamasinda-isim-hatasi-nedeniyle-ucusa-giris-reddedildi-1.jpg

Çorum Otogar Çıkışlı Biletin Otogar Dışından Alınması, Güvenlik Riski Ve İptal Reddi

profile
Kübra
16 Ocak 08:08
260

16.01.2025 tarihinde saat 01:30 Çorum Otogar kalkışlı, Bursa Gemlik Otogar varışlı As Bayburt Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet PNR numaram 2LN01WKZR’dir. Saat 01:15’te Çorum Otogarı’na gittim ve firma personeline peronu sorduğumda, tek yolcu olduğum gerekçesiyle bazen yol...

corum-otogar-cikisli-biletin-otogar-disindan-alinmasi-guvenlik-riski-ve-iptal-reddi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör