to read complaints and reviews, or file yours.
"3 -5 saat uğraştıktan sonra çözüme ulaşmasına çok sevindik. Emeği geçen kişilere teşekkür ederiz"
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden B...alıkesir’den Ankara’ya bilet almak isterken, sistemde ters yönden işlem ger
09.03.2026 tarihinde saat 10.30 Beyşehir-Manavgat seferi için Obilet.com üzerinden bilet aldım. Otogarda beklerken sefer...in iptal edildiğini, Obilet’ten değil, otogarda görevli firma çalışanından öğrendim. Bu yaşanan durum nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 600 T
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için Obilet ekibine ve özellikle temsilci Sema Hanım'a ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim."
2 Şubat tarihinde Obilet üzerinden 7–8 Mart tarihleri için Kıbrıs Park Pala...ce Otel’e rezervasyon yaptırdım. 7 Mart’ta otele giriş yapmak için gittiğim
Obilet üzerinden Sunexpress havayolu için ARPH4Y rezervasyon numaralı uçak biletimin e‑biletini almam gerekiyor ancak ik...i gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemden e‑biletime erişemiyorum ve bu nedenle hem bu uçuş için hem de bağlantılı olarak almam gereken diğer biletlerimi
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
"Sorunumun çözülmesine yönelik hassasiyetle yaklaşıldı."
Obilet üzerinden Gökbey Turizm’in İstanbul–Hatay seferi için aldığım bilett...e yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.01.2
Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım.... Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy
"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok iyi ilgilendi ve 2 gün bu problemin peşine düştü, ayrıca çok sabırlı davrandı. Obilet'te de geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma
Obilet uygulaması üzerinden Kayısıkent firmasına ait, 31.12.2025 saat 23:49...’da Kayseri’den Manisa’ya olan sefer için yaklaşık 1.500 TL tutarında bilet
"Kısa zamanda dönüş yapıp müşteri memnuniyeti açısından sonuna kadar ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
"Sorunum aynı gün çözüldü sağ olun"
22 Aralık saat 09:00’da Obilet üzerinden Kayseri–Nevşehir seferi için otobü...s bileti almaya çalıştım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım, kartımdan ya
Obilet üzerinden Garenta firmasından İstanbul Ataşehir Watergarden şubesind...en teslim almak üzere 3 günlük Ford Focus araç kiraladım. Ancak 12.12.2025
"Teşekkürler biraz gecikti ama bir şey olmaz"
"Teşekkürler"
"Yardımlarınız ve anlayışınız için teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 saat 18:30 kalkışlı, PNR numarası 33085250*** olan otobüs sef...eri için Obilet üzerinden eşim adına bilet satın aldım. Eşim için Yayla böl
"Müşteri temsilcisi beni aradı şikayetimi e posta yolu ile firmaya yönlendireceğini söyledi umarım çözüm sağlanır teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, Obilet sitesi üzerinden Esen...ler Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.45 kalkışlı sefere 740 TL öde
02.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 15 Kasım 2025 saat 22.59 Kayseri–Şırnak seferi için a...ldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1950 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası Obilet’te müşteri hizmetlerin
15 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Feronya Hotel (Beşiktaş-İstanbul) için 18 Ekim 2025 girişli, 3.140,00 TL tutarın...da bir rezervasyon yaptım ve ödememi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onaylandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak, akşam saatlerinde otele gittiğimizde
04.10.2025 tarihinde saat 09.55’te Antalya’dan Endonezya’ya olan uçak bileti için Obilet’in mobil uygulaması üzerinden k...redi kartımla 32.255 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş veya PNR kodu gibi herhangi bir referans numarası da ve
14 Ekim saat 11:30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Özlem Cizre N...uh firması ile Adana-Aksaray arası otobüs bileti almak istedim. Kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100