to read complaints and reviews, or file yours."İade tamamlanmıştır ilgililer için teşekkürler"
Metro firmasının mobil uygulaması üzerinden 09/05/2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için toplam ...1.700 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün planlarımda ani bir değişiklik olduğu için biletlerimi iptal etmek üzere uygulama üzerinden saat 12.00 civarında iptal talebi
"Şikayeti oluşturduktan çok kısa bir süre sonra çözüldü"
26 Nisan saat 16.00 kalkışlı, Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firm...asına ait İzmit kalkış, Düzce varışlı sefer için ynhxnk4 PNR numaralı bilet
"Obilet firması mesajım iletilince anında dönüş yaptı sanırım 40 dakika içinde ve Ozan Bey çok nazik, işinin ehli olduğu belli sorunumu çözdü. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ancak otobüs h...iç gelmediği için yolculuk yapamadım. Yaşanan bu mağduriyetin ardından Metr
"Teşekkürler ilginiz mükemmeldi hemen iade oldu"
29 Nisan 2026 saat 02.00 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu...’dan Sakarya’ya bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla tam tersi yönde
23 Nisan tarihinde Erzurum’dan Trabzon’a Metro Turizm’in 23.45 seferi için Obilet internet sitesi üzerinden toplam 1.600... TL tutarında bilet satın aldım. Otobüsün yoldan gelememesi sebebiyle sefer iptal edildi ve biletim de iptal edildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir üc
"Teşekkürler"
Obilet internet sitesini ve metro firmasını şikayet ediyorum. 22 Mart tarih...inde Obilet sitesi üzerinden metro turizme ait Çorum Ankara (kayaş) bileti
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
"Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 04.30 için Çorum–Ankara seferine, ymvagk7 PNR k...odlu, 450 TL tutarında Metro Turizm otobüs biletini Obilet üzerinden satın
"Yardımcı oldular teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Burs...a–Antalya 17:00 seferi için bilet satın aldım. Biletim uygulamada görünüyor
16.04.2026 günü saat 11.00 Kırşehir–Diyarbakır seferi için Metro firmasında...n “Obilet” uygulaması üzerinden toplam 3.000 TL tutarında 2 kişilik bilet s
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim 1 saate kalmadan sorun çözüldü ben görememiştim. Sağ olun"
20.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm için, ac...il durum iade hakkı da dahil olacak şekilde bir otobüs bileti satın aldım.
17.04.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı, Metro Turizm’e ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üz...erinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerim k:10, PNR: ynevtq5 şeklindedir. Seferin iptal edildiğine dair bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Be
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
6 Nisan tarihinde Obilet aracılığıyla Metro Turizm’den iki adet bilet satın... aldım. Otobüs arıza nedeniyle sefer iptal olunca Obilet ile iletişime geçi
"Manuel olarak iade talebi başlatıldı, tutar hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
17.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Tekirdağ – Çanakkale ...seferi için saat 17.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ancak firmaya gittiğimd
"İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
"O bilete teşekkür ederim ilgilendikleri için. Metroya kalsaydık sorun hâlâ çözülememişti"
1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 Eskişehir – İstanbul Metro Turizm seferim ...firma tarafından iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden almıştım. Sefer ip
"Obilet tarafında arayan müşteri temsilcisi çok tatlı ve ilgiliydi çok memnun kaldım metro turizmin rezilliği iptal etmediler biletimi ama Obilet memnuniyetim için kupon tanımladı yarısı kadar"
12 Nisan Pazar günü Obilet üzerinden saat 21:00'de Kastamonu‑Sakarya bileti... aldım. Arkadaşım yanlışlıkla Sakarya‑Kastamonu bileti alacaktı. İptal etme
"Otobüs biletimiz değiştirildi"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm Mersin‑İstanbul otobüs seferim iptal edild...i. Metro Turizm bizim sorumluluğumuz değil, Obilet’le çözün diyor; ancak o
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
