Obilet’te Yanıltıcı İndirim Vaadi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden İzmit–Kuşadası güzergahı için saat 17....45 kalkışlı, 2 kişilik bilet satın aldım. Bilet alma sürecinde ödeme ekran
"Teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden İzmit–Kuşadası güzergahı için saat 17....45 kalkışlı, 2 kişilik bilet satın aldım. Bilet alma sürecinde ödeme ekran
23 Ağustos Pazar günü saat 16.35’te Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu–İstanbul Anadolu seferi için 3 kişilik b...ilet aldım. Sefer için koltuk seçim ekranında kişi başı 1.890 TL olmak üzere toplam 5.670 TL görünmesine rağmen, indirimle birlikte ödeme sayfasında 5.490 TL olarak gösteriliyordu.
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Burger King şubesinde Obilet uygulamasının sundu...ğu Burger King kampanya kodlarını kullanmaya çalıştım. Obilet uygulamasında Chicken Royale ve soğan halkası menüsünü 340 TL olarak gösteren kampanyaya ait kodlar görünmesine rağmen
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden bugün 23 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde, 1...2.098 TL tutarında bir otel rezervasyonu için ödeme yapmaya çalışırken cidd
"Kısa zamanda geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Obilet üzerinden Ağustos ayı içerisinde toplam 9.200 TL tutarında otobüs bi...leti satın aldım. Bu harcama karşılığında sistemin kampanya şartlarına göre
Obilet’in Puan Harca uygulaması üzerinden Ünal Turizm için 25.08.2026 tarih...li seferime 1000 TL tutarında kuponla bilet aldım. Tarih yanlış olduğu için
"Yarım saat içerisinde dönüş yapıldı, tekrar kod gönderildi, kodu deneyemedim fakat beyefendinin ilgisine ve firmaya teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Didim Seyahat firmasından 20.08.2026 saat 12.00 için Söke–...Denizli güzergahına, kendi kredi kartımla arkadaşıma 500 TL’lik bilet aldım
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi miray hanıma teşekkürler ilgisinden dolayı arama saatleri biraz daha dikkat edilebilir."
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:06 civarında getirfinans kampanyasından yararlanarak Obilet üzerinden otobüs bileti sa...tın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında “işlem sırasında hata oluştu, işlemi tekrar deneyin” uyarısı aldım ve bu nedenle biletin oluşmadığını düşündüm. Daha sonra hesabımı kontrol e
"Sorun Çözüldü Obilet uygulamasından Ozan bey aradı, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileyerek bütün firmalar için geçerli yeni bir kod tanımladı. Tanımlanan kodu sorunsuzca uygulayarak indirimli biletimi aldım. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 1 Eylül–5 Eylül tarihleri arasında Ayvalık Elisa Otel için otel rezervasyonu yaptım. Normalde kampanyay...a katılım SMS’i gelmesi gerekirken bu rezervasyonda herhangi bir kampanya SMS’i almadım ve sistem üzerinde de kampanya tanımı görünmüyor. Daha önce aynı kampanya kapsamında diğer h
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait 16 Ağustos saat 19.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bileti aldığım anda sefer saa...tini tek taraflı olarak 21.00’e ertelediler. Ben de bu değişiklik nedeniyle kendi toplantımı ertelemek zorunda kaldım ve 2 adet bileti açık bilete çevirip ertesi gün olan 17 Ağusto
"Obilet sen Rabia hanım arayıp hemen çözüm ürettiği için teşekkür ederim"

Obilet üzerinden 13 Ağustos tarihli Ankara–Antalya uçuşum için internetten bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrasın...da Obilet’ten “Obilet’te yaptığın satın alımla 7 çekiliş hakkı kazandın” şeklinde bir e-posta aldım ve e-postada bana özel bir çekiliş kodu yer alıyordu. E-postadaki yönlendirme l
"Çekilişe katılım sağlandı Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Obilet platformu üzerinden yanlışlıkla 30.08.2026 tarihli Ankara – Bodrum uçuşu için ...4L0JEF PNR numaralı ajet uçak biletini satın aldım. Tarihin hatalı olduğunu fark eder etmez, vakit kaybetmeden iptal ve iade talebinde bulundum. Ajet’in resmi yolcu hakları ve ipt
"4F59ZJ PNR numaralı biletime ilişkin yaşadığım mağduriyet sürecinde tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Rabia Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Rabia Hanım, görüşmemiz boyunca sergilediği son derece nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci mükemmel bir şekilde yönetti. Şikayetimi büyük bir sabır, nezaket ve profesyonellikle dinleyip konuyu hızla kavrayarak talebimi haklı buldu ve kupon tanımlama işlemini anında gerçekleştirdi. Kendisinin kurduğu kurumsal, samimi ve son derece kibar iletişim dili, Obilet markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi fazlasıyla artırdı. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan ve bu kadar zarif bir yaklaşımla süreci çözen Rabia Hanım’a içtenlikle şükranlarımı sunar, Obilet bünyesinde böyle değerli çalışanların yer almasından dolayı sizi tebrik ederim. Rabia Hanım nezdinde tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim. Zeynep Aktaş 💜"
Obilet üzerinden bugün satın aldığım otobüs bileti ile birlikte kampanyadaki çekilişe katılma hakkı kazandım. Kampanyada... telefon, PlayStation ve saç düzleştirici gibi ödüller yer alıyor ve ben de şartları sağladığımı düşünerek çekilişe katılmak istedim. Ancak çekiliş sayfasına girdiğimde ekranda “K
"Hemen dönüş yaptıklar ve birkaç kez aradılar yardımcı olmak için ve nesibe hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"O bilete teşekkür ediyorum. Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Ozan isimli müşteri temsilcisi ile maillestik. Problemi çözdü. Bravo o bilete"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 08.08.2026 tarihli K...ozan–Ankara seferi için KP004UGAT kodlu otobüs biletini 1.099 TL ödeyerek s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100