Kampanya İndirim Kodu Ulaşmadı, 150 TL Mağduriyet
18 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zonguldak–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten yaklaşık 840 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada, aldığım firmanın dönüş biletine 150 TL indirim yapılacağı belirtilen kampanyayı gördüğüm için bu kampanyadan faydalanacağımı düşündüm.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanyaya ait herhangi bir indirim kodu ya da tanımlama yapılmadı. Uygulamada kampanyanın süresi veya kodun ne zaman iletileceğine dair net bir bilgiye de rastlamadım. Buna rağmen, vaat edilen 150 TL’lik indirim kodu tarafıma bir türlü ulaşmadı.
Obilet’in kendi uygulamasında duyurduğu bu kampanya için, hak ettiğim 150 TL indirim kodunun tarafıma tanımlanmasını veya mağduriyetimi eşdeğer bir şekilde giderecek çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.















