Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’te İPhone Çekiliş Hakkı Tanımlanmadı

219
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler”

Ben İ*** E******, Obilet kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde saat 16.01 civarında Obilet üzerinden toplam 3000 TL tutarında 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu işlemi, iPhone çekiliş kampanyası kapsamında çekiliş hakkı kazanmak için yaptım ancak kampanya kapsamındaki çekiliş hakkım hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını sağladığım halde sistemde tarafıma herhangi bir çekiliş hakkı görünmüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak Obilet hesabımda bu hakkı kullanmak istiyor, hak kaybı yaşamadan çekiliş hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

İ*** E****** olarak Obilet’in kampanya koşullarını sağlayan kullanıcıların çekiliş haklarını eksiksiz ve doğru şekilde tanımlamasını ve bu durumun incelenerek tarafıma hak ettiğim çekiliş hakkının tanımlanmasını rica ediyorum. İlgili bilgilendirme ve dönüşün h*********@gmail.com adresime yapılmasını istiyorum.

18 Eylül 18:58 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Eylül 19:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Huseyin
18 Eylül 19:24

Kısa zamanda geri dönüş sağlandı sorun çözüldü teşekkürler

Huseyin
18 Eylül 19:25

Kısa sürede dönüş sağlandı sorun çözüldü teşekkürler

Huseyin
18 Eylül 19:34

Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular