to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kampanya Kuponu N11'de Kullanılamıyor
Obilet’in duyurduğu N11 kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım işlem sonrasında, 1–30 Eylül tarihleri arasında alınacak otobüs biletlerine istinaden N11’de geçerli, 750 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılacağı belirtilen 200 TL’lik kupon kodu verildi. Bana iletilen kupon kodu 7JXRWQKQJDOFE0W0 şeklindedir.
Bu kodu N11 üzerinden yaklaşık 775 TL tutarındaki su arıtma filtresi alışverişimde kullanmak istediğimde, ödeme aşamasında kuponu girdiğimde “bu kod şu anda yayında değildir” uyarısı ile karşılaştım ve kampanyadan faydalanamadım. Kuponu, belirtilen sepet tutarına ve koşullara uygun bir alışverişte kullanmama rağmen sistem kuponu geçersiz saydı.
Obilet’in duyurduğu kampanyanın, verilen kupon kodunun N11’de sorunsuz şekilde kullanılabileceği şekilde düzeltilmesini, kuponumun yeniden aktif edilmesini ya da aynı tutarda (200 TL) indirim sağlayacak eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum Obilet tarafından çözüldü teşekkürler
