5
Çözüldü
İptal Süresi İçinde Bilet İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Emirhan
4 Nisan 01:50524
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal iade otobüs bileti ve iptali
2.044 şikayet
5
Çözüldü
Bilet Fiyatı Görüntüsü İle Çekilen Fazla Tutarın Geri Ödemesi
Emine
4 Nisan 00:11121
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tolgahan
3 Nisan 20:24291
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Geri Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Yetersizliği
Hazal
3 Nisan 16:40109
"Hemen hallettiler teşekkür ederim"
3 Mart saat 15.00’de Antalya-Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Karad...eniz firmasından otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal et
4
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
Gökhan
3 Nisan 16:30278
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
5
Çözüldü
300 TL Otel Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor
Murat
3 Nisan 14:40351
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
5
Çözüldü
İzin Verilmeyen Yurt Dışı Bilet İşlemleri Ve Eksik İade
Onur
3 Nisan 12:36170
"Sorunum hızlıca giderildi teşekkürler."
31.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa’dan Ankara’ya iki kişilik, topl...am 1.600 TL tutarında otobüs bileti almak için işlem yaptık. Bankadan gelen
5
Çözüldü
O Biletten'den İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi
Sinan
3 Nisan 11:01167
"Teşekkürler nesibe hanıma çok ilgiliydi ve sorunu hemen çözdü 5 yıldızı çok hak etti"
O Biletten üzerinden 19 Mart tarihinde saat 10.00'de Sakarya’dan Bursa Otog...ar’a Kamil Koç firmasıyla seyahat etmek üzere yaklaşık 1.300 TL tutarında,
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zeynep
3 Nisan 10:22167
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 18 Mart 2026 tarihli sefer için 2000 TL... tutarında, banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. Firma seferi ipta
5
Çözüldü
İptal Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi
Yiğit
3 Nisan 06:55163
"Şikayetimle ilgilenildi"
525 TL Bilet Ücretinin Eksik İadesi Kabul Edilemez
Ahmet
3 Nisan 04:52128
31 Mart tarihinde Obilet üzerinden Turgutlu–Ankara arası için WL2S079 numaralı otobüs biletini 525 TL ödeyerek satın ald...ım. Seyahatimi bir gün uzatmam gerektiği için bileti iptal ettim ve ekranda 1–20 iş günü içerisinde ücret iadesinin hesabıma yapılacağı bilgisi gösterildi. Ancak bu ekranda herhang
5
Çözüldü
Rötar Ve İadesiz Bilet Ücretine Karşı Şikayet
Pınar
2 Nisan 18:29322
Obilet üzerinden 27.03.2026 tarihi için Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a... Kamil Koç firmasıyla saat 10:30 kalkışlı bir bilet aldım. PNR numaram 3340
5
Çözüldü
Obilet'ten 1200 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Efe
2 Nisan 18:18366
"Ozan Bey'e Teşekkür ederim"
14 Mart günü Obilet üzerinden 17 Mart tarihli Ankara–Alanya seferi için 120...0 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde s
5
Çözüldü
Obilet'ten Canlı Destek Yok, İptal Edilen Sefer İçin Acil İade Talebi
Sibel
2 Nisan 12:36194
Eşim adına Kale Seyahat’in 2 Nisan saat 22.00 Ankara–Dikili seferi için Obi...let üzerinden otobüs bileti aldık. Biletimiz Tevrat Karaören adına düzenlen
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Sonrası İade Hâlâ Yansımadı
Burcu
2 Nisan 12:00104
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Muhammed
2 Nisan 08:51
"Çok teşekkür ederim Obilet Ayilesine yardımcı olduğunuz için"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hakan
2 Nisan 08:3495
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Mustafa
2 Nisan 07:57260
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi... için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında taraf
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Kısmi İadesi Hakkında Şikayet
Gökdeniz
2 Nisan 05:4299
1 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait bir otobüs ...bileti aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim. Bilet için toplam 1.260 TL
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Obilet’tan İade Reddine Şikayet
Eyyup
2 Nisan 02:01242
"Bilet ücretinin iadesini aldım. O-bilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Oğlum için obilet.com üyeliğim üzerinden Metro Turizm’in 21 Mart 2026 Cumar...tesi günü saat 11:00’de Zonguldak Ereğli’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na
5
Çözüldü
Obilet’te 550 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu
Işıl
1 Nisan 19:23284
"Teşekkür ederim olumlu dönüşünüz ve çözümünüz için"
24.03.2026 tarihinde saat 19:00:54’te Obilet üzerinden Akhisar’dan Bursa’ya..., Uludağ firmasının saat 09:30 otobüs seferi için bilet almaya çalışırken c
5
Çözüldü
800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor
Hamza
1 Nisan 12:41149
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 17 Mart 2026 Salı günü saat 17....00’da Lapseki–Gebze arası bir sefer için, PNR numarası ymucdj7 olan otobüs
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı
Serhat
1 Nisan 12:21158
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ... firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafında
Kamil Koç Ve Obilet’in İptal Ettikleri Sefer Ve 5.000 TL Konaklama Masrafı İçin Yetersiz Telafi
Ayşe
1 Nisan 09:57154
Obilet üzerinden 3337583251 PNR numaralı Kamil Koç Amasya–Gaziantep otobüs biletimi 17 Mart 2026 tarihinde satın aldım. ...Seferin 01.04.2026 tarihinde saat 14.15’te gerçekleşmesi gerekirken, 31.03.2026 tarihinde saat 21.55’te SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen SMS’te
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100