to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim adına Kale Seyahat’in 2 Nisan saat 22.00 Ankara–Dikili seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldık. Biletimiz Tevrat Karaören adına düzenlendi ve elimizde bilet çıktısı ile birlikte kse2026000458479 numaralı kayıt bulunmaktadır. Daha sonra Kale Seyahat tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği bildirildi ve iade için Obilet ile görüşmemiz gerektiği söylendi.
Bunun üzerine Obilet ile iletişime geçmek istedik ancak sistemde yalnızca yapay asistan çıkıyor, bilet numarasını girdiğimizde “biletiniz bulunmuyor” deniliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşıp derdimizi anlatamıyoruz. Hem firma seferi iptal ediyor hem de Obilet tarafında karşımıza muhatap çıkmaması nedeniyle mağdur oluyoruz.
Biz emekli insanlarız, yeni bilet alacak durumumuz yok, paramızla adeta rezil olduk. Cuma öğleden sonra mutlaka Dikili’de olmamız gerekiyor, noter ve bankada randevularımız var ve eğer bu randevulara yetişemezsek önemli bir işlemimiz iptal olacak. Bu nedenle bu geceye yeniden bilet ve yer bulabilmek için bilet ücretimizin acil olarak iadesine ihtiyaç duyuyoruz.
Obilet’in, kse2026000458479 numaralı biletimizin ücretini derhal iade etmesini ve kendi hatamız olmayan bu iptal nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden satın aldığım Kale Seyahat 01.05.2025 saat: 01.05 tarihli biletin otogara geldiğimde var olmadığını öğrendim. Olmayan bileti satıp daha ileri saate kaydırmışlar biletimi. Saat 02.30 a bilet alındığını söylediler. Ertesi sabah acil bir işim olduğu için beklemem mümkün olmadığından ba...
Obilet üzerinden aldığım Gök Mavi Tur otobüs biletini, 07.06.2025 saat 18.50 Gebze Otogar - Reşadiye Otogar olarak haftalar öncesinden satın aldım. Otogara gelip firmayı teyit amaçlı aradığımda, otobüsün 18.50'de Esenler Otogarı'ndan kalkacağını ve Gebze Otogarı'na 20.30-21.00'den önce gelemeyeceğin...
Yorumlar