to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden önce 09.04.2026 tarihinde Didim/Aydın’daki Özge Pansiyon için 5100***67 numaralı rezervasyonu yaptım, ardından 08.04.2026 tarihinde Ankara–Didim otobüs bileti aldım. Otobüs biletini aldıktan sonra hesabıma 300 TL’lik otel indirim kuponu tanımlandığını gördüm. Ancak bu kupondan bilet alımından önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim; uygulamada ne bilgilendirici bir uyarı ne de kampanyaya dair bir reklam gördüm.
300 TL indirim kuponunu mevcut otel rezervasyonumda kullanmak istiyorum, ancak uygulama üzerinden ne iptal ne de rezervasyon değişikliği yapabiliyorum. Bu nedenle müşteri temsilciniz A** Bey ile görüştüm; fakat kendisi hem çözüme yönelik bir destek sunmadı hem de görüşmeyi sonlandırmam için gerekli yönlendirmeleri yapmadı. Bu yaklaşımı kurumsal bir firmaya yakıştırmıyorum. Ayrıca uygulamanın kampanyalar bölümünde de bu indirime dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme bulunmuyor.
Obilet'ten talebim, tanımlanan 300 TL’lik otel indirim kuponunun mevcut Özge Pansiyon rezervasyonu için kullanılmasının sağlanması veya bu kupon tutarı kadar ödeme farkının tarafıma iade edilmesi yönündedir.
Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otobüs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ...
İşim gereği sık seyahat eden biriyim ve Obilet üzerinden gerçekleştirdiğim 20’den fazla uçak ve otobüs rezervasyonu sayesinde toplamda 300 TL’lik birç...
Obilet uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Isparta seferi için 1A6025LEZ PNR kodlu, ayrıca 22.02.2026 tarihli saat 12.30 Keçiborlu–Ankara seferi için 1A6025V9W PNR kodlu bilet satın aldım. Satın alım öncesinde uygulamada 500 TL ve üzeri işlemlerde geçerli 100 TL’lik otobüs indi...
Obilet uygulamasından farklı tarihlerde toplam 2.550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aldığım bu biletleri daha sonra uygulama üzerinden kupona dönüştürdüm. Uzun bir süre sonra kuponlarımı kullanmak istediğimde, bugün uygulama içi destek üzerinden büyük uğraşlar sonucu ulaştığım müşteri temsi...
Yorumlar