Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal iade otobüs bileti ve iptali

2.030 Şikayet

91100
(6.501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Talebim Reddedildi Ve Lüks Yalova Çözüm Sunmadı

profile
Emre
03 Haziran 18:27
-
iptal-talebim-reddedildi-ve-luks-yalova-cozum-sunmadi-1.jpg

Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ezgi
03 Haziran 12:25
11

"Teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü :)"

5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Kullanılmayan Bilet İçin İade Reddi

profile
Perihan
03 Haziran 10:33
16

"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."

4
Efekan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla İptal Edilen 800 TL’lik Bilet İçin Tam İade Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
Efekan
03 Haziran 06:28
68

"Şikayetimden hemen sonra arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi on numara bir insan; inanılmaz kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Süreci çok hızlı yönetip paramın tamamını hesabıma yatırarak mağduriyetimi giderdi. Ancak Obilet sistemine ciddi bir uyarım var. Araştırdığımda benim gibi birçok insanın bu durumdan mağdur olduğunu gördüm. 800 TL'lik biletin yanlışlıkla iptal edilip geri aktif edilememesi ve sadece 88 TL iade yapılması resmen insanları zor durumda bırakmaktır. Eğer bilet tekrar aktif edilemiyorsa, sistemde iptal butonuna basıldığında ekrana mutlaka "Biletiniz yanacak ve paranız iade edilmeyecektir" gibi net bir uyarı çıkmalı. Rabia Hanım'a hızı ve ilgisi için tekrar çok teşekkürler, Obilet'in de bu sistem açığını acilen düzeltmesini bekliyorum."

yanlislikla-iptal-edilen-800-tllik-bilet-icin-tam-iade-ve-yeniden-aktiflestirme-talebi-2.jpg
5
Egehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Gecikti: 900 TL Ödeme Bekliyor

profile
Egehan
02 Haziran 20:56
33

Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi

profile
Mustafa
02 Haziran 12:08
131
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ücretinin Yarı Kısmı İade Edilmedi

profile
Ali
02 Haziran 10:12
37

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

5
Milana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Çift Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Milana
02 Haziran 09:08
79

"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Bilet İptali Ve İade Talebi

profile
Ahmet
02 Haziran 07:05
26

"Obilet hemen dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"

sebepsiz-bilet-iptali-ve-iade-talebi-4.jpg
sebepsiz-bilet-iptali-ve-iade-talebi-3.jpg
sebepsiz-bilet-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
sebepsiz-bilet-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Tevhide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Bilet İadesi Reddedildi

profile
Tevhide
01 Haziran 23:44
109

"İademi aldım danışman çok ilgili idi iademi sağladığı için teşekkür ederim"

obiletten-bilet-iadesi-reddedildi-1.jpg

İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Alternatif Ve Telafi Eksikliği

profile
Zeynep
01 Haziran 19:47
84
iptal-edilen-otobus-seferi-icin-alternatif-ve-telafi-eksikligi-3.jpg
iptal-edilen-otobus-seferi-icin-alternatif-ve-telafi-eksikligi-2.jpg
iptal-edilen-otobus-seferi-icin-alternatif-ve-telafi-eksikligi-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Sadece 190 TL İade, 1150 TL Bilet Ücreti Geri Dönmüyor

profile
Hatice
01 Haziran 18:21
91
obiletten-sadece-190-tl-iade-1150-tl-bilet-ucreti-geri-donmuyor-1.jpg
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletlerde Yarım İade Ve Cevapsız Destek

profile
Nazlı
01 Haziran 14:38
23

"Sorunum hakkında açıklama yaptılar"

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Edilen Biletlerde Tutarsız İade Ve Haksız Kesinti

profile
Murat
01 Haziran 01:44
6

"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet.com'da Premium Paket Aktif Değil, İptal Hakkı Kullanılamadı

profile
Emre
31 Mayıs 23:47
9
obiletcomda-premium-paket-aktif-degil-iptal-hakki-kullanilamadi-4.jpg
obiletcomda-premium-paket-aktif-degil-iptal-hakki-kullanilamadi-3.jpg
obiletcomda-premium-paket-aktif-degil-iptal-hakki-kullanilamadi-2.jpg
obiletcomda-premium-paket-aktif-degil-iptal-hakki-kullanilamadi-1.jpg
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Kısmi İade Haksız

profile
Rümeysa
31 Mayıs 12:49
115
otobus-gelmedi-bilgilendirme-yok-kismi-iade-haksiz-3.jpg
otobus-gelmedi-bilgilendirme-yok-kismi-iade-haksiz-2.jpg
otobus-gelmedi-bilgilendirme-yok-kismi-iade-haksiz-1.jpg

Obilet’te Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Gonca
31 Mayıs 12:29
132
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bildirimsiz Saat Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yusuf
31 Mayıs 12:24
140

"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi alakalası yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör