Obilet’te Yetkisiz Bilet İptali Ve Kısmi İade
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
3 Nisan 2025 tarihi için Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 18.30'da Akçakoca–Zonguldak seferine 2617263 numa...ralı bileti aldım. Araç belirtilen saatte hiç gelmedi, yaklaşık 20.30'da geldi ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yolculuğu ge
02.03.2025 günü Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor isimli otobüs firmasında, 04.03.2025 tarihli saat 20.48'de har...eketli İstanbul Alibeyköy – Mersin Otogarı seferi için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 31Y02CE4M’dir. Sefer günü terminale gittiğimde, Mersin Konfor yetkilileri seferin
"İlgilendiler teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde, 20.03.2026 saat 15:00 için Ereğli/Konya Otogarı’ndan ...Konya Otogarı’na Lüks Ereğli firmasına ait, Obilet üzerinden 2 adet otobüs
"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Venessa Beach isimli tesise, Mustafa K*** adına 1–5 Ağustos tarihleri için 1 Nisan tar...ihinde otel rezervasyonu yaptırdım. Uygulamada, 1 Nisan tarihinde yapılan otel rezervasyonlarında %20 indirim kuponu olacağı beyan edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek başl
Obilet üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 04.04.2026 saat 12:00 ile 05.04.2026 saat 07:00 tarihleri arasında Sabiha ...Gökçen Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum 17AEFC2731E0’dur. Belirtilen saatte havalimanına gittim ancak araç kiralama firması Atlas Rent A Car’a
"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"
23 Mart saat 20.46 civarında Elazığ–Bursa arası bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Ödeme sırası...nda ücret TT Ventures tarafından 2080,80 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Elimde banka
"Teşekkürler"
"Kısa sürede çözüldü sorun, ortada hata varken bu kadar insanların yıpranması hoş değil ama neyse... Teşekkürler Şikayetvar'a ve Obilet e"
Obilet üzerinden 26.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Ankara Esenboğa – İst...anbul Sabiha Gökçen uçuşu için ajet firmasından tek yön, PNR numarası 3U6ZK
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
03 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden sehven İstanbul Havalimanı – Bursa Otogar yönüne 5818982 PNR numaralı bileti sa...tın aldım. Hatanın farkına varır varmaz doğru güzergâh olan Bursa – İstanbul Havalimanı için 5819036 PNR numaralı bileti tekrar aldım. Bu durum üzerine, aslında sistemsel olarak ç
"Arayan şikayet birimi çok anlayışlıydı hem ücret iadem yapıldı hem de zararım karşılandı çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Everyday firmasıyla 29.03.2026 tarihinde, saat ...00:00’da (28 Mart Cumartesi’yi 29 Mart Pazar’a bağlayan gece) İstanbul Hava
"Teşekkür ederim"
24.03.2024 tarihinde saat 03.45 seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl ...firmasından otobüs bileti aldım ancak ilçeye giriş yapmadığı için seyahatim
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde saat 23.41’de, 24 Mart 2...026 saat 01.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 1A602FFL
4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46 civarında Obilet üzerinden Kuşadası–Kirazlı için online bilet almaya çalıştım. Ödeme a...şamasında kart bilgilerimi girdikten sonra 3.832 TL tutar kartımdan çekildi, işlem hâlâ provizyon/harcama olarak görünmesine rağmen sistem “hata” verdi ve rezervasyonum oluşmadı.
"Şikayetimin ek kısmında zaten açıklamam ve teşekkürüm mevcut fakat buradan da yinelemiş olalım. Teşekkür ediyor, esenlikler diliyorum."
15.03.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Muş Otogarı – Esenl...er Otogarı arası 17.03.2026 saat 14.30 sefer tarihli, 1 numaralı koltuğa ai
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
03.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 21.17’de arkadaşım için Kam Air havayolu ile, PNR kodu GG37SW olan... yurt dışı uçak biletini 14.07.2026 saat 17.00 tarihli uçuş için 19.044 TL ödeyerek satın aldım. İşlem Obilet hesabım üzerinden rq9909 referans numarası ile gerçekleşti. Uygulama ü
"Ulaştılar bana yanlış alınan biletin yarısı değerinde kupon verdiler en azından zararım biraz giderildi"
Obilet üzerinden 4 Nisan saat 00:30 kalkışlı İstanbul – Akhisar seferi için... Metro Turizm firmasından bilet aldım. İşlem sırasında yaptığım bir hata ne
"Öğrenci olduğum için aktif bir Obilet müşterisiyim ve bu uğraşınız konusunda şaşırtmadınız. Dönüş sağladığınız ve bu mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. Ceren hanımın ilgi ve alakasını da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Biz öğrencileri anlamanız da ayrı bir tatlı bir hareketti.🌸🙏🏻 İyi çalışmalar dilerim."
3 Nisan 22.00 sularında 4 Nisan tarihine 00:30 saatine Ali Osman Ulusoy fir...masına ait Samsun – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet üzerinden 1 numaral
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 21 Mart Cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun Havalimanı 19:45 uçuşun...a, PNR numarası 3ujkar olan bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti ileri bir saate almam gerektiği için aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi Garanti Bank
Obilet üzerinden 16 Mart’ta uçak bileti satın aldım, 20 Mart’ta da müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettim. Gör...üşmede, belirli bir kesinti yapılarak 9.119 TL iade alacağım ve bu iadenin belirli süre içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ayrıca SMS ile de bu konuda bilgilendirildim. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100