Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
"Teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Şanlıurfa’ya 31 Mayıs saat 08.35 uçuşu için aldığım uçak biletini 21 Mayıs’ta, ya...ni uçuşa 10 gün kala iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartı
Obilet uygulaması üzerinden ajet havayollarına ait 27 Haziran Şanlıurfa–Ankara uçuşu için 2.183 TL tutarında bilet satın... aldım. Bileti 16.05.2026 tarihinde aldım ve daha sonra tarih değişikliği yapmak istediğim için 20.05.2026 tarihinde “açığa alma ve kupona dönüştürme” işlemini uyguladım. Ancak bu
"Yapılan dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
22.05.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Öz Gülaras Turizm firmasına ait 06.00 Silifke Otogar – Mersin Otogar sef...eri için 2M3032XPQ PNR numaralı otobüs biletini, devamındaki uçak biletimi de aynı platform üzerinden satın aldım. Sunulan sefer saatlerine güvenerek tüm ulaşım ve uçuş planlamamı
Obilet uygulaması üzerinden Öz Vezir Turizm firmasında 24 Mayıs 2026 Pazar günü için saat 12.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İ...negöl Otogarı seferine bilet satın aldım. Gelen SMS’te de bilet saatim 12.30 olarak gözükmesine rağmen, Obilet uygulamasına girdiğimde biletimin tarihinin aynı kalıp saatin 13.30’a
"O kadar hızlıca sorunumu çözdüler ki hüsamettin beye teşekkür ediyorum"
"Obilet firması paramı iade etti teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihli Van–Antalya uçuşum için Obilet üzerinden Anadolu Jet’ten toplam 7.747 TL tutarında bilet satın aldım.... 3351 numaralı bu uçuşumu, uçuşa yaklaşık 28 saat kala mücbir sebepler nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bilet ücretimden yüzde 50’nin de üzerinde olacak şekil
23.05.2026 tarihinde saat 13:01 kalkışlı Kanberoğlu Seyahat seferi için Obilet üzerinden Siirt Otogar’dan Diyarbakır Oto...gar’a yolculuk bileti satın aldım. Sefer saatinden 1 saat önce terminale geldim, ancak biniş saatinde terminaldeki ofis, aracın arızalı olduğunu ve işlem için bilet aldığım siteyle
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma... işleminden kısa bir süre sonra, sefer saati 13.45’e ertelendi ve bu değişiklik tarafıma sonradan yansıtıldı. Sefer saati değiştirildiği için bileti iptal etmek istediğimde, Obile
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden csr firmasına ait 29 Mayıs 2026 saat 23:15 İskenderun Otog...arı–AŞTİ Otogarı seferi için 17 numaralı koltuktan oluşan ve PNR numarası 1
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
Obilet üzerinden Garanti firmasından 5 Mayıs tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 6.00...0 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak araç, firma tarafından iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi için Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana iadenin yapıldığı söylendi a
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde müdahale edildi Obilet'e çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için 🌸"
19 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir – Bolvadin seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 670 TL tutarında, 3357165742 numar
"Ozan Bey e ilgisinden dolayı teşekkürler. Şahsi cabası takdire şayan"
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli’den Uşa...k’a giden 22.00 seferi için ynmpvx5 PNR numarasıyla, 24 numaralı koltuk içi
30.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Patnos İtimat firmasından 23.05.2026 saat 14:15 Eskişehir–Van seferi iç...in 1900 TL’ye bilet satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Daha sonra aynı firma, aynı otobüs ve aynı koltuk numarası için bu kez 3200 T
22.05.2026 tarihinde Beyşehir–Ankara seferi için o Biletten 1847 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında... kart ekstreme baktığımda, aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapıldığını gördüm. Yani kartımdan 1847 TL’lik işlem iki kez geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine önce bankamla görüştü
Obilet üzerinden 23.05.2026 tarihi saat 00.01 Adıyaman Ünal Turizm seferi için yaklaşık 1200 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi, görevli personele sorduğumuzda ise sadece “geç gelecek” cevabını aldık, bunun dışında hiçbir net bilgi verilmed
"Müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Ücret iadesinin de yatacağını söyledi. Açıkçası senelerdir Obilet kullanıcısı olarak çok üzülmüştüm, mağduriyetim giderildiği için ilgilenen temsilciye çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde saat 18:12 için Obilet üzerinden Sabiha Gökçen lokasyo...nunda Garenta’dan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100