5
Çözüldü
Obilet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Varış Noktası Değişikliği İmkânsızlığı
29 Nisan 22:39121
"Teşekkür ediyorum Obilet, çalışanınız tatlı dili mağduriyetim çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet hata
2.729 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Sistem Hatası Nedeniyle 11.000 TL Çekildi, İade Gecikiyor
29 Nisan 16:14204
"İlginiz için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın ve telefonla iletişim hattınızın daha hızlı yanıt vermesi gerektiğini belirttim zaten. Hemen dönüş yapıldığı için memnunum yine de."
28.04.2026 tarihinde saat 21.24 ve 21.40 civarında Obilet üzerinden 15–18 A...ğustos 2026 tarihleri için Dikili–Midilli feribot bileti almaya çalıştım. İ
4
Çözüldü
29 Nisan 13:285
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki İptal Hatası Ve 500 TL Eksik İade
27 Nisan 03:47239
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Yanlış Yön Biletinde İade Talebi
26 Nisan 18:4197
"Bilet konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve tutarın 7 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, tekrar teşekkür ederim."
26.04.2026 tarihinde saat 14:15 seferi için Diyarbakır’dan Bingöl’e bilet a...lmak isterken, sistemde yanlışlıkla Bingöl’den Diyarbakır’a olan seferi sat
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Alırken Sistem Hatası Nedeniyle Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi
26 Nisan 15:31199
"Desteğiniz için teşekkürler."
25 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Obilet üzerinden Akbank kartım...la 26 Nisan 2026 tarihli, saat 18.00’deki Ankara–Aydın seferi için bilet al
Online Bilet Satın Alma Hatası Ve Provizyonda Çekilen 800 TL İadesi Talebi
25 Nisan 22:44141
26.04.2026 tarihinde Topçam üzerinden Sivas–Amasya güzergahı için online bilet almaya çalışırken sistemde hata oluştu. İ...şlem sırasında bilet alınamadı ancak Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 800 TL ücret “Obilet” şeklinde provizyonda görünerek çekildi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaş
Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
25 Nisan 19:54381
Obilet mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan 2026 tarihli, saat 17.30’da Burhaniye–Merzifon seferi için bilet satın aldım.... İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, bileti satın aldığımı düşünerek işlemi tamamladım; ancak uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir bilet görünmüyordu. 25 N
1
Obilet'ten Yanlış Saat Bilgisi ve Sağlık Yardımı İhmali
25 Nisan 17:33192
Obilet üzerinden kuzey Makedonya’nın ohrid şehrinden, ohrid Classic company firmasına ait otobüsle seyahat etmek üzere k...işi başı 30 euro (yaklaşık 1400 TL) ödeyerek bilet satın aldım. Yolculuk 30 Mart 2026 pazartesi günü için alınmıştı ve biletimin PNR kodu FM002bswj’dir. Biletimde ve Obilet sistem
5
Çözüldü
Rezervasyon İptali Ve 13.514 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
25 Nisan 15:22455
16 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Dailydrive firmasından 13.514 TL tut...arında araç kiralamak için Akbank banka kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yapm
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Mı? Bilet Kesilmedi Ve Açıklama Bekliyorum
25 Nisan 11:39145
"Bu “geçici” sorun çözüldü. Benimle iletişime geçip durumu en basit ve açıklayıcı şekilde aktaran müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Tek Rezervasyon İçin 9.450 TL Çifte Çekim Ve Destek Erişim Sorunu
25 Nisan 00:40204
"Obilet platformuna ve görüşme sağlayarak sorunumu çözen miray hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kupon Kodu Kullanımında Sürekli Sistem Hatası
23 Nisan 22:55334
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te 1.400 TL'lik İptal Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
22 Nisan 22:36188
"Teşekkürler ederim"
1
Obilet Uygulamasında Otobüsüm Nerede Özelliği Sürekli Hata Veriyor
22 Nisan 22:25247
Obilet uygulamasını kullanarak Varan firmasından aldığım otobüs biletlerinde, her yolculuğumda “Otobüsüm nerede” kısmına... tıkladığımda uygulama hata veriyor ve otobüsün konumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Özellikle son yolculuğumda da yine aynı sorunu yaşadım ve seyahat esnasında otobüsün nerede old
5
Çözüldü
Obilet'te Kampanya Kodu Sürekli Reddediliyor Ve Destek Alınamıyor
22 Nisan 13:43167
"Çok kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Uygulamadaki bilgilendirme ve yönlendirme konusunda müşteri temsilcisi Hüsamettin Bey'e sabrı ve yardımı için teşekkür ediyorum"
İki Kat Çekilen 1.558 TL'lik Bilet Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
22 Nisan 00:16269
21.04.2026 tarihinde saat 19.00 Malatya–Elbistan seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait otobüs bileti al...maya çalıştım. İşlem sırasında sistem “iptal/hata” uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ancak Akbank kartımdan 779 TL iki kez çekim yapıldı. Yani toplamda 1.558 TL hesabımdan çekilme
5
Çözüldü
Obilet'ten Vade Farkı İadesi İstememe Rağmen Cevap Gelmiyor
21 Nisan 13:26242
"Sorun çok rahat çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Bu biletler için yaklaşık... 8.000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi 4 taksit olarak yaptığım için benden ayrı
5
Çözüldü
Uçuş Değişikliği İçin Aşırı Ceza Ücreti Ve Sorumluluk Kargaşası
20 Nisan 13:36242
"Mağduriyetim giderilmiştir"
Ödeme Çekildiği Ama Bilet Kesilmediği İçin Acil İade Talebi
20 Nisan 13:2542
16 Nisan saat 20:50 Niğde–Ankara seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasından bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Den...izbank banka kartımla yaptım ve hesabımdan 3.160 TL çekildi, ancak sistem biletleme yapmadı ve hiçbir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait herhangi bir PNR ya da referans
5
Çözüldü
Ek Seferde Eski Otobüse Zorlanıp Düzensiz Ve Saygısız Müşteri Deneyimi
20 Nisan 01:14167
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor
19 Nisan 13:40243
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
4
Çözüldü
Obilet’te Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok
16 Nisan 18:39134
16 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden PNR: 22261614... numaralı işlem için 1.195 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı
5
Çözüldü
Obilet'te Tarih Değişikliği Reddi, 7200 TL'lik Rezervasyon Yanlış Tarihte
16 Nisan 14:35213
"İade işlemim gerçekleşti"
Obilet uygulaması üzerinden Zonguldak Staron Otel’e kendi adıma, M******* Y...**** G********** adına rezervasyon yaptım. Uygulamada tarih olarak 24–26 Ni
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100