Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği

profile
Ziya
09 Mart 18:29
1
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği

Görünmeyen Bilet Ve 1100 TL Kesintisi Hakkında Şikayet

profile
Defne
09 Mart 17:06
2
gorunmeyen-bilet-ve-1100-tl-kesintisi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Obilet’te Bilet İptalinde Ajet Kesintisi Hakkında Şikayet

profile
Berfe
09 Mart 16:50
4

Obilet Şikayeti

profile
Ozge
09 Mart 16:34
4

1500 TL Bilet İadesinde Sadece 165 TL Verilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Merve
09 Mart 15:35
6
1500-tl-bilet-iadesinde-sadece-165-tl-verilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Rezervasyon İptali Sağlanamıyor Ve 2.550 TL İade Talebi

profile
Musa
09 Mart 14:52
9
obilette-rezervasyon-iptali-saglanamiyor-ve-2550-tl-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Saatli Biletim İçin İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Göktuğ
09 Mart 14:14
48
yanlis-saatli-biletim-icin-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-saatli-biletim-icin-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-saatli-biletim-icin-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-saatli-biletim-icin-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Tuğbanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşlemleri Sonrası Eksik İade Ve Kupon Sorunu

profile
Tuğbanur
09 Mart 13:20
28

İptal Edilen Bilet Ücretinin Uzun Süre İade Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Kenan
09 Mart 12:47
34
iptal-edilen-bilet-ucretinin-uzun-sure-iade-edilmemesi-ve-surekli-oyalama-1.pdf

İstanbul Akhisar Seferinde Aynı Koltuk İçin Üç Defa Ödeme Çekildi

profile
Nur
09 Mart 11:35
39
İstanbul Akhisar Seferinde Aynı Koltuk İçin Üç Defa Ödeme Çekildi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Premium Paketi İçinde Verilen Otel İndirim Kodu Gönderilmedi

profile
Mert
09 Mart 11:04
35
obilet-premium-paketi-icinde-verilen-otel-indirim-kodu-gonderilmedi-2.jpg

Obilet'ten 4.400 TL İade Talebi Ve Sorumluluk Sorunu

profile
Tolga
09 Mart 10:27
11
obiletten-4400-tl-iade-talebi-ve-sorumluluk-sorunu-1.jpg

Habersiz Sefer Birleştirilmesi, Koltuk Değişikliği Ve Kaba Üslup Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasemin
09 Mart 08:42
39
habersiz-sefer-birlestirilmesi-koltuk-degisikligi-ve-kaba-uslup-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sefer İptali Ve İade Reddi: Lider Travel Mağduriyeti

profile
Neslihan
09 Mart 07:28
10

Erken Çıkan Otobüs Beni Kaçırdı Biletim Yanıp Uber Kuponum Geri Gelmedi

profile
Nora
09 Mart 03:51
-

Otobüs Gelmedi Bilet İadesi Ve Tazminat Talebi

profile
Gülşah
09 Mart 02:56
38

2.076 TL Bilet Ücretim Açık Bilet Sonrası Sadece 44 TL Kuponla Kaldı

profile
Kübra
09 Mart 02:42
32
2.076 TL Bilet Ücretim Açık Bilet Sonrası Sadece 44 TL Kuponla Kaldı
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kupon Dönüşümü Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğba
09 Mart 00:03
29

"Karta iadem yapıldı teşekkürler"

Yanıltıcı Sefer Saati Ve Koltuk Sorunu Nedeniyle O Bilet Ve Metro Turizm’den Mağduriyet

profile
Kadir
08 Mart 23:41
46
yaniltici-sefer-saati-ve-koltuk-sorunu-nedeniyle-o-bilet-ve-metro-turizmden-magduriyet-1.jpg

Obilet’te Fazla Çekilen 250 TL İadesi Alınamadı

profile
Kübra
08 Mart 21:36
23
Obilet’te Fazla Çekilen 250 TL İadesi Alınamadı
Obilet’te Fazla Çekilen 250 TL İadesi Alınamadı
obilette-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-alinamadi-3.jpg
obilette-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-alinamadi-2.jpg
obilette-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-alinamadi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.