to read complaints and reviews, or file yours.Erken Çıkan Otobüs Beni Kaçırdı Biletim Yanıp Uber Kuponum Geri Gelmedi
28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir Otogar – Ankara seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasından 450 TL’ye bilet satın aldım. Otobüsün hareket saatine göre çok daha erken otogara gitmeme rağmen, araç saatinden yaklaşık 5 dakika önce hareket etmiş ve beni beklemeden kalkmış. Sonuç olarak otobüsü kaçırmış oldum.
Bu yaşanan mağduriyetin üzerine hem bilet ücretim yanmış oldu hem de yeniden Ankara’ya bilet almam gerektiği söylendi. Ayrıca bu sefer için kullanmam gereken Uber kuponumu da sistem üzerinden alamıyorum, bu da ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Ben, İzmir Otogar’dan 15.00’te kalkması gereken sefer için kestiğim biletin ücretinin iadesini ve tanımlanması gereken Uber kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
