Obilet’te Bilet İadesi 20 Gün Gecikti, Destek Yok
Obilet üzerinden Yalova Seyahat firması için 19 Mart tarihli bir otobüs bil...eti satın aldım, bileti 18 Mart tarihinde iptal ettim. Aradan 20 gün geçmes
Obilet üzerinden Yalova Seyahat firması için 19 Mart tarihli bir otobüs bil...eti satın aldım, bileti 18 Mart tarihinde iptal ettim. Aradan 20 gün geçmes

O biletten Metro Turizm şirketinden 28.03.2026 tarihi saat 17.00'de otobüs ...bileti aldım. Daha önceki otobüs yolculuğumda 2 dakika geç kaldım diye otob

28.03.2026 tarihinde saat 11.09’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 04.04.2026 tarihi saat 13.00 Edirn...e–Isparta seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken tarih karışıklığı nedeniyle biletleri yanlışlıkla 28.03.2026 tarihi saat 13.00 seferin

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Obilet uygulamasındaki ödeme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
27 Mart’ta saat 18:40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat...’in 27 Mart 19:00 Bursa–Gebze seferi için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs

"Benimle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim sorunum giderildi"


Obilet üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 20.30 Eskişehir–Mersin seferi iç...in yaklaşık 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti

28 Mart saat 04:30 Trabzon – Batum seferi için kişi başı 900 TL’den 2 adet olmak üzere toplam 1.800 TL’ye, Obilet üzerin...den Lüks Muratoğlu firmasından bilet satın aldık. Sefer saatinde otogara erkenden gelmemize rağmen otobüs terminale gelmedi ve bizi almadı. Bilet üzerinde yer alan numaralardan ot

"Müşteri temsilcisi çok kibardı. Sorunumla ilgilendi, ücret iadesi yapıldı."

27 Mart tarihli, saat 06.30 kalkışlı Mersin’den Adana Kozan’a Ö**** Y*** Ad...ana Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sabah 06.15’

27.03.2026 tarihli, PNR kodu V9UB211 olan Otobüs biletimi Obilet üzerinden ...iptal etmek istedim. Bileti iptal ettiğimde “açığa alma” butonunun kapalı o

Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait üç adet otobüs bile...ti aldım. Biletleri 15 Mart saat 01.57’de satın aldım ve aynı gün saat 10.3


"Marka çok ilgiliydi diğer firmayla olan süreçle yakından ilgileneceğine inancım tam hiç geçiştirmedi ve sorunu anlayışla karşıladı. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve sempatik biriydi"
06.08.2025 tarihinde saat 23.59 İstanbul çıkışlı, PNR numarası 3276912620 o...lan otobüs biletini Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından satın aldım. Bil
Obilet üzerinden Kapadokya vıp Turizm firmasından Ataşehir Dudullu Terminal...i – Avanos Otogarı arası 07.03.2026 tarihli, saat 01:13 seferi için B00029Q

"Müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Kendisi işini çok iyi bilen ve sorun odaklı birisiydi."


"Obilet firması sorunumu çözdü ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"

24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa adlı otobüs firması için toplam 3 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde bi...letlerimi iptal ettim ve iptal işlemlerimin onaylandığını da Obilet hesabımda/banka ekstremde görebiliyorum. Buna rağmen 3900 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iade edilme

27.03.2026 tarihinde saat 12:28 Cizre Otobüs Terminali’nden Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere Cizre İtimat firmasından O...bilet üzerinden toplam 3.300 TL ödeyerek 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 07460lf, koltuklarımız 23, 24 ve 27 idi. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli kalktı ve bu süre boyunca




27.03.2026 tarihinde saat 01:01 kalkışlı, Obilet üzerinden almış olduğum PNR numarası 31702afpe olan Golden Turizm Samsu...n–İstanbul otobüs bileti için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun Hasköy Mahallesi’nden Samsun otogarına gidiş ve dönüş için toplam 1100 TL taksi ücreti ödeyerek otogara gittim. A

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
23 Mart Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Yücel Oto firmasından Güneyyurt’tan Mut’a saat 15.00 arabasına bilet ...aldım. Saat 11.39’da firma tarafından arandım ve Obilet uygulamasından kaynaklı sorun yaşadıklarını, Güneyyurt’tan kalkamayacaklarını, Ermenek ilçesine gelmem gerektiğini ve bileti
"Telefonda görüştüğüm kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim ona ayrıca. Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden 16 Mart için İstanbul’dan Çanakkale’ye o...tobüs bileti satın aldım. Aynı gün, yani 10 Mart’ta bileti iptal ettim anca

27 Mart saat 00.00 tarihli Bursa–Kahramanmaraş seferi için Adıyaman Ünal firmasından Obilet üzerinden 1.900 TL’ye otobüs... bileti satın aldım. Bilet, benim istemim dışında iptal oldu ve bunu fark eder etmez saniyeler içinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istemediğimi söyledim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100