to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otobüs Biletlerinin Ücret İadesi Gecikiyor
Obilet üzerinden İstanbul’dan Bursa’ya 2 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri 20.03.2026 tarihinde aldım ancak yanlış güne aldığımı fark ettiğim için aynı gün, sefer saatine yaklaşık 13 saat varken sistemden iptal ettim.
Toplam 1198 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. İptal işlemini zamanında gerçekleştirmeme rağmen bugüne kadar ücret iadem hesabıma yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım.
İptalini yaptığım bu 2 biletin toplam 1198 TL’lik tutarının en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Benimle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim sorunum giderildi
