Obilet'ten 1300 TL İade Gecikmesi Hesaba Yatmadı

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ödemenin iadesi için başvurdum. İade sırasında tarafıma ödemenin...
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden 16 Mart için İstanbul’dan Çanakkale’ye otobüs bileti satın aldım. Aynı gün, yani 10 Mart’ta bileti iptal ettim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen para iadem hala gerçekleşmedi.
Ödemeyi yaklaşık 1000 TL olarak banka kartımla yaptım. İşlemi Obilet’e üye olmadan gerçekleştirdiğim için, daha sonra Obilet canlı destek üzerinden bileti hesap açmadan aldığımı ve sonrasında iptal ettiğimi belirttim. Görüşmemizde iadenin yapılacağı söylendi ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem uzun süredir bekliyor olmam hem de şu anda bu paraya gerçekten ihtiyacım olması nedeniyle mağdur durumdayım. PNR kodu 2463396 olan bilet işlemime ait ücretin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ödemenin iadesi için başvurdum. İade sırasında tarafıma ödemenin...

Obilet uygulaması üzerinden 7 Kasım’da Yapı Kredi Bankası kartım ile iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri iptal ettim ve toplam 2.300 TL’lik iademin yapılacağı söylendi. Obilet tarafı iadenin 20 gün içinde yatacağını, Yapı Kredi ise 3 ay içinde hesapta görüneceğini belirtti. ...


Obilet üzerinden 22 Ekim tarihinde aldığım otobüs biletini 31 Ekim’de iptal ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin tamamı hesabıma iade edilmedi. Toplamda 2.287 TL harcama yaptım, bunun yalnızca 749 TL’si iade edildi, kalan tutar hâlâ ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...
Yorumlar