5
Çözüldü
800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor
Hamza
1 Nisan 12:41149
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 17 Mart 2026 Salı günü saat 17....00’da Lapseki–Gebze arası bir sefer için, PNR numarası ymucdj7 olan otobüs
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e bilet otobüs bileti
7.011 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı
Serhat
1 Nisan 12:21158
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ... firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafında
Vize Başvurusu İçin PDF Biletlerime Erişemiyorum
Gizem
1 Nisan 11:49172
Obilet üzerinden 22 Haziran İstanbul–Selanik (PNR: 4754749) ve 26 Haziran Selanik–İstanbul (PNR: 4754816) seferleri için... toplam 4.200 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak bu seferlere ait barkodlu e‑biletleri (PDF) ne Obilet web sitesi üzerinden görüntüleyebiliyorum ne de tarafıma e
Kamil Koç Ve Obilet’in İptal Ettikleri Sefer Ve 5.000 TL Konaklama Masrafı İçin Yetersiz Telafi
Ayşe
1 Nisan 09:57154
Obilet üzerinden 3337583251 PNR numaralı Kamil Koç Amasya–Gaziantep otobüs biletimi 17 Mart 2026 tarihinde satın aldım. ...Seferin 01.04.2026 tarihinde saat 14.15’te gerçekleşmesi gerekirken, 31.03.2026 tarihinde saat 21.55’te SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen SMS’te
Obilet Pasaport Uyarısı Olmadan Sınırda Mağduriyet
Mehmet
1 Nisan 01:30110
Obilet üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Obilet firmasına ait Priştina–Belgrad otobüs bileti aldım. Türkiye Cumhuriyeti p...asaportu ile bu güzergahta sorun yaşamayacağım konusunda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Otobüs kalkışından yaklaşık yarım saat sonra, Türkiye pasaportu olanları
5
Çözüldü
3 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Reddi
Mustafa
31 Mart 23:58184
27 Mart 2026 tarihinde saat 23:59 çıkışlı Adana – Afyon seferi için Obilet ...üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3340218713 numaralı bileti 2.500 TL ödey
3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı
Ebru
31 Mart 20:3058
23 Mart tarihinde Google üzerinden O-bilet web sayfasına girerek iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 5 dakika sonra bu iki bileti de iptal ettim ve farklı biletler aldım. Ancak iptal ettiğim bu iki bilet için ödediğim toplam 3.400 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet Gecikme Nedeniyle İptal Edilemedi
Muratcan
31 Mart 19:54231
"Hüsamettin bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Burak
31 Mart 18:491
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nisa
31 Mart 16:46
"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yalçın
31 Mart 15:21501
07 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, Metr...o Turizm firmasına ait PNR: ymsmzm7 numaralı 08 Mart 2026 tarihli otobüs bi
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi
Ömer
31 Mart 15:09212
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
Bilal
31 Mart 13:30178
Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 31 Mart saat 18.00 seferi için 1.500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Ödemem alınmasına rağ...men biletim kesilmedi ve sonrasında iptal edilip ücret iadesi yapılacağı, en geç 24 saat içinde paramın hesabıma geçeceği söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ne biletimi alabil
İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hakan
31 Mart 11:56212
2 Mart saat 10.00 için Obilet üzerinden Efe Tur firmasından 510 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin sabahınd...a tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi, ancak bunun dışında ne alternatif bir sefer ne de açık bilete çevirme gibi herhangi bir seçenek sunulmadı.
5
Çözüldü
Onaysız Otobüs İptali Ve Gecikmeli Değişiklik Nedeniyle Mağdur Oldum
Mitatcan
31 Mart 11:37117
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Çorlu–Samandıra hattı için bugü...n saat 11.30 seferine bilet aldım. PNR kodum yzmuru6. Ancak 11.30 otobüsü h
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf
Assetou
31 Mart 11:18414
"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Şoför Uyuyarak Güvenliğim Tehlikeye Atıldı, Araç Yolda Bıraktı
Hüseyin
31 Mart 11:02250
30.03.2026 tarihinde saat 20:20’de Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat’in ...Nizip Otobüs Terminali’nden Iğdır Otogarı’na olan, peron 3, koltuk numarası
5
Çözüldü
Obilet'ten Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Temsilcisi Suçlayıcı Davrandı
Yaşar
31 Mart 06:49223
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Kesilmediği İçin 420 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Beyza
30 Mart 23:19185
30.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden ...Isparta Petrol Seyahat firmasının Gebze‑Bursa seferi için saat 08.00’e otob
Ödenen Bilet Ücreti İle Gösterilen Tutar Arasındaki Fark Ve Çözüm Talebi
Tc Tolga
30 Mart 20:32163
30 Mart 2026 saat 10:30 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet aracılığıyla Pamukkale Turizm’den tekli koltuk otobüs bileti... aldım. Tekli koltuk seçtiğim için 700 TL olan bilet ücretinden 740 TL tahsil edildi. Ancak e-bilet düzenlendiğinde tutar 725 TL olarak göründü ve ödediğim rakamla sistemde görünen
4
Çözüldü
Obilet'te Onaylı Bilet İadesi Hâlâ Alınmadığı İçin Mağdur Oldum
Neşe
30 Mart 18:46253
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç’ta Geciken Otobüs Ve İadesiz Bilet Nedeniyle Mağduriyet
Kerem
30 Mart 17:57187
"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, Ankara’da üniversitede okuyan kızımın Bu...rsa’dan Ankara’ya dönüşü için 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 kalkışlı,
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin 450 TL’si Hesaba Yatırılmadı
Arda
30 Mart 16:53166
22.03.2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Safranbolu seferi için Pamukkale fir...masına ait, PNR numarası 189846244 olan otobüs biletimi Obilet üzerinden sa
1
Otobüs Beni Almadı, 1.600 TL İade Edilmedi
Ogün
30 Mart 16:07203
19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25P023QH1 PNR numaralı, saat 03:46 kalkışlı Düzce–Bursa seferi için Lüks Yalova Se...yahat firmasından 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Düzce otogarına hiç girmeden geçip gitti, bu nedenle araca binemedim ve gideceğim yere geç kalarak işlerimin aksaması
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100