Obilet’te Bilet İadesi 20 Gün Gecikti, Destek Yok
Obilet üzerinden Yalova Seyahat firması için 19 Mart tarihli bir otobüs bileti satın aldım, bileti 18 Mart tarihinde iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen 499 TL tutarındaki bilet ücretim kartıma iade edilmedi.
Hem Obilet’e hem de firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonla ya da başka bir kanaldan destek alamadım. İptalini yaptığım biletin ücretinin bu kadar uzun süre boyunca ödenmemesinden dolayı mağdur oldum.
Bilet iptali sonrası 499 TL’lik ödemenin, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba hala yatmadı ücret












