Kampanya Rezervasyonunda Sistem Çökmesi Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği
Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula

Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula

1 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 15:26’dan bu yana Obilet üzerinden Perre ...La Mer Hotel için 25 Temmuz tarihine otel rezervasyonu oluşturmaya çalışıyo
1 Haziran tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kütahyalılar firmasına ait ...Eskişehir–Kütahya 08.30 seferi için bilet almak istedim. Uygulama üzerinden
1 Haziran 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kuşadası Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy/Esenl...er Otogarı’na Varan firmasının 22.30 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu ilk denememde sistem hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ve hesabımda para yetersiz sanarak hes
1 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30 Çorum–Ankara seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Varan Seyahat’ten bilet a...lmak istedim. Ödeme aşamasında, koltuk seçimi sırasında sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım, bu yüzden bileti oluşturup alamadım. Buna rağmen aynı işlemi iki kez denediğim
"Şikayetime dönüş yapıldı ilgilendikleri için teşekkür."
Obilet üzerinden Eternal Rental firmasından, Bodrum Havalimanı’ndan alıp yine Bodrum’a teslim etmek üzere 9 günlük araç ...kiraladım. Sözleşmede toplam 3000 km sınırı olduğu halde aracı 2418 km’de teslim ettim, yani kilometre sınırını aşmadım. Buna rağmen sözleşmede yer almayan bir şekilde tarafıma ek



"Çözüldü teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider firmasından saat 14.30 Harem–Ka...rasu seferi için yaklaşık 650 TL tutarında banka kartımla bilet almak isted
"İade ücretim yatırıldı teşekkürler"
30 Mayıs 2026 saat 23.59 kalkışlı Adana–Silifke seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Kontur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken
"Şikayet var sitesi sayesinde yapılan geri dönüş için şikayet var a teşekkür ederim. Obilet firmasının da hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden AL-Sİ Ametis Hotel’e 25 ve 27 tarihleri arasında konaklama... için 25.05.2026 tarihinde rezervasyon yaptırırken, kredi kartımdan 30.138,
"Param iade edildi çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim keşke sorunu direkt o bilete ulaşıp biz çözebilsek :)"

29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yet...işemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev
Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım, banka kartımla ödemenin 2100 TL’si hesabımdan çekilmesine... rağmen bana biletlerim ulaşmadı. Ne mail olarak ne de sistemde biletlerimi görebildim, bu yüzden seferime dair ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem, 30 Mayıs Cumartesi tarihli sefe
"Teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Obilet üzerinden Urla–Afyon sefer...i için yaklaşık 1.250 TL tutarında bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında s
30 Haziran – 5 Temmuz tarihleri için Obilet üzerinden Jasmin Beach Hotel’e rezervasyon yapmak isterken sistem iki kez iş...lem yaptı. Kartımdan art arda 42.200 TL ve 44.728 TL olmak üzere iki farklı tutar çekildi, otelden ise iki işlem için de iptal mesajı geldi. Buna rağmen ne rezervasyonum düzgün şek

"İlginiz için teşekkür ederim"

"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Obilet üzerinden 28.05.2026 tarihinde saat 21.15 Afyon Anadolu Turizm sefer...i için toplam 1.780 TL tutarında banka kartımla bilet almak istedim. Ödeme
"İlayda hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
31 Mayıs tarihli İstanbul – Rize ajet seferi için 19 Mayıs’ta obilet.com üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla bilet ...aldım. Ödeme sırasında sistem aynı bilet için kartımdan iki kez 5.055.34 TL çekmiş. Banka hareketlerimde obilet.com adına iki ayrı işlem görünüyor, yani aynı sefer için toplam 10.1
Bugün Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.35 Giresun Otogar kalkışlı, Ankara varışlı sefer için bilet alm...aya çalıştım. Bileti sepete ekledim, ödeme ekranına geçtim, SMS doğrulamasını bile girdim. Ancak her denememde “firma ile ilgili bir sorun oluştu, bilet alınamadı” şeklinde uyarı a
27.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Obilet üzerinden ilk defa uçak bileti almak istedim ancak işlem sürecinde süre...kli sorun yaşadım. Uygun olan bileti seçip devam etmeye çalışırken sistem hata verdi, bu sırada o biletin fiyatı güncellenip yükseldi. Başka bileti deneyelim dediğimizde yine benze

"Teşekkürler"
27 Mayıs günü saat 13.00 civarında Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm f...irmasına ait, 12 Haziran tarihli Burdur – Hatay İskenderun seferi için otob
"Ücret iadem yatırıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100