to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs’ta Obilet üzerinden yaptığım işlemde kartımdan aynı tutarda iki kez para çekilmesi problemi yaşadım. Saat 22:40 ve 22:51’de, sadece tek bir işlem yapmama rağmen, hesabımdan 2.901,00 TL olmak üzere toplamda 5.802,00 TL çekildi. İşleme ait PNR numaram 3359745188’dir.
Yaşadığım bu mükerrer çekim sonrasında Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla bir yetkiliye ulaşamadım ve sürekli online asistana yönlendirildim. Online asistan üzerinden de herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım. Şu an fazla çekilen tutar hâlâ hesabımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir iade ya da düzeltme yapılmadı.
Obilet’in, PNR numarası belirtilen işlemde fazladan çekilen 2.901,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden PNR: 22261614 numaralı işlem için 1.195 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı...
29 Aralık saat 22:30 Ankara → Kastamonu seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti alırken ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Elimde 499 TL tutarında açık bilet kuponum vardı ve bu kuponu 500 TL’lik bilete çevirirken, sistemde aradaki farkın yalnızca 1 TL olarak alınması gerekirken kartımdan tekrar 5...
18 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden 19 Mart 2026 saat 15.30 seferi için bilet alırken kredi kartımdan 949 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve hesabımdan toplamda 949 TL fazla para çekilmiş oldu. İşleme ait PNR numaram 7R005KJJJ’dir. Konuyla ilgili henüz Obil...
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan...
Yorumlar