to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs günü saat 13.00 civarında Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 12 Haziran tarihli Burdur – Hatay İskenderun seferi için otobüs bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasında aynı anda başka biri de aynı bileti satın aldığı için sistem bileti vermedi, ancak banka kartımdan iki kez 1.600 TL çekim yapıldı.
Obilet hesabımda yalnızca bir adet açık bilet görünüyor, diğer çekilen tutara ait herhangi bir bilet, rezervasyon ya da kayıt görünmüyor. Yani kartımdan toplam 3.200 TL çekilmiş olmasına rağmen bunun sadece 1.600 TL’lik kısmını açık bilet olarak görebiliyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Kayıtlı olmayan, görünmeyen ikinci çekim tutarının tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde saat 17:37:08’de Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasının 18.03.2026 tarihli Burdur–Konya/Beyşehir seferi içi...
11 Mart günü Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasının 16 Mart sabahı saat 06:45’teki Isparta – Bursa/Harem seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldım. PNR numarası 1A602AXJN olan bu biletler için kredi kartımdan toplam 1200 TL tahsilat yapıldı. Seyahat tarihimi bir gün öne çekmek i...
11 Mart akşam saat 21.00 civarında Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekran bir anda gitti, ne bilet alabildim ne de herhangi bir onay/hata mesajı gördüm. Ödeme esnasında iki farklı kart denedim ve her iki kartta...
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – İstanbul seferi için otobüs bileti aldım. Seferi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ardından bilet ücretine ilişkin bir iade işlemi yapıldı. Ancak 22.11 tarihinde iade edilen bu tutar hesabımdan tekrar çekildi. Bununla da kalmayıp, 24.11 tarihinde hesa...
Yorumlar