Obilet çağrı merkezi

5 Kasım’da Obilet üzerinden banka kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında, 8 Kasım tarihli bir seyahat için bilet satın aldım. Bileti daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 5 Aralık olmasına karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. Bana 20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmişti...

Ali Osman Ulusoy’un “Obilet” üzerinden işlettiği sefer için 8 Kasım 2025 tarihli Yozgat–Adana yolculuğu adına VV0018FB 2 numaralı PNR ile 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve aynı gün, yaklaşık 30 dakika sonra çağrı merkezi üzerinden bilet iptali gerçekleştirdim. Çağrı merkez...

14 Ekim tarihinde Obilet üzerinden 2.677,91 TL tutarında bir bilet satın aldım. 15 Ekim’de bu bileti iptal ettim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 1 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmad...

11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...

Obilet üzerinden Anadolu Jet’in 23.11.2025 saat 23.30 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşu için 3E06CZ kodlu, 850 TL tutarında bilet aldım. Son anda yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti ertesi günkü uçuşla değiştirmek istedim, ancak ne Obilet üzerinden ne de Anadolu Jet çağrı merkezi aracılığıyla hi...

15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi firmasına ait İnegöl-Balıkesir seferi için saat 11:40’a bilet aldım (PNR:2610149YG). Otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yetkililer otobüsün 13:45’e kadar rötar yapacağını söyledi, ancak 14:30’a kadar beklememize rağmen otobüs gelmedi...

İşlem: Bilet satın alma – gecikme nedeniyle bağlantılı seferin yanması PNR/Sipariş No: VV001AEWD 15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden üç kişilik iki bilet aldım: - 13:00 Metro Turizm Taşova → Samsun - 15:00 Ali Osman Ulusoy Samsun → Giresun Metro Turizm’e ait araç Taşova’ya planlanan saatten geç,...

10 Aralık tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait İzmir-İstanbul 23.59 seferi için 1669925 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi iptal etmeme rağmen 700 TL tutarındaki ücretim üç haftadır iade edilmedi. İade işlemini hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi ara...

26.10.2025 tarihli Narlıca otobüs bileti için Obilet üzerinden online ödeme ile satın aldığım biletin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bileti iptal ettikten sonra iade işlemi başlatıldı, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Obilet tarafından iaden...

12 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasına ait 17 Ekim 2025 saat 09:30 Zonguldak kalkışlı Ataşehir Dudullu varışlı otobüs seferi için bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal ettim ve ücret iadesinin 1–7 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün,...

29 Ekim’de Obilet.com üzerinden Madeen City Hotel için 31 Ekim-1 Kasım tarihli rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile iadenin 1-7 gün içinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 5.062,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Çağrı mer...

Merhaba, Obilet firmasından 31.10.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen-Roma 09:50 uçağına uçak bileti satın aldım. PNR numaram: 132B1P Bugün uçuşu kaçırdım. Hem Pegasus çağrı merkeziyle hem de Obilet çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen uçağa ait vergi iadesini alamadım. Uçmadığım uçağın vergi...